淺談EPC模式下項目的質(zhì)量控制

摘 要：有些大型項目專(zhuān)業(yè)復雜，涉及區域廣，而且工程項目投資額巨大、建設周期長(cháng)、質(zhì)量要求高，傳統的項目承包管理模式因其局限性很難滿(mǎn)足其質(zhì)量、工期、造價(jià)等目標的需要，需要采用與之相適應的管理模式去實(shí)現。近年來(lái)，隨著(zhù)國內建筑行業(yè)逐漸與國際接軌，越來(lái)越多的建筑企業(yè)走向國際市場(chǎng)，受?chē)�外工程管理�?jīng)驗影響，一種新型承包模式-EPC工程總承包模式被逐漸廣泛采用。
關(guān)鍵字：EPC，工程總承包，質(zhì)量，控制，管理

前言
　　EPC(Engineering Procurement Construction)工程，是指工程總承包企業(yè)按照合同約定，承擔工程項目的設計、采購、施工、試運行服務(wù)等工作，并對承包工程的質(zhì)量、安全、工期、造價(jià)全面負責的總承包工程，又稱(chēng)交鑰匙工程。
　　面對技術(shù)更新周期的縮短和市場(chǎng)競爭壓力的劇增，業(yè)主對工程關(guān)注重點(diǎn)的排序由傳統的c(成本)、P(質(zhì)量、性能、功能)、T(時(shí)間)變?yōu)門(mén)(時(shí)間)、P(質(zhì)量、性能、功能)、c(成本)，業(yè)主投資的目的是獲得預期的投資效益，更關(guān)注項目的運營(yíng)階段。因此業(yè)主希望承包商以一個(gè)固定的包干總價(jià)承包工程，以此將工程中的多數風(fēng)險讓承包商承擔。近年來(lái)，國內許多建筑企業(yè)不斷學(xué)習、借鑒國外特別是歐美發(fā)達國家的項目管理經(jīng)驗，項目管理經(jīng)驗不斷成熟和完善， EPC總承包模式逐漸被國內一些建筑企業(yè)接受。
　　在EPC總承包模式下，承包商的工作范圍包括設計、工程材料和設備的采購以及工程施工，直至最后竣工甚至運行管理。因此業(yè)主將自身的風(fēng)險固定化，降低了自身的風(fēng)險，轉由承包商承擔包括設計、采購、施工中的大部分風(fēng)險。而施工質(zhì)量控制對于EPC總承包工程，是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段，因此要確保實(shí)現工程的質(zhì)量目標，必須做好施工階段的質(zhì)量控制。
一、確定項目質(zhì)量目標，建立健全質(zhì)量保證體系
　　項目質(zhì)量管理目標：
　　作為整個(gè)項目質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的主導思想，項目質(zhì)量管理目標在項目投標前編制完成，并且在分包合同中明確。
　　為了實(shí)現總目標必須要有多個(gè)分目標，分目標是實(shí)現總目標的具體步驟。所謂確定的目標有兩方面的意義：一是要求被控對象要按預定的軌道和方向進(jìn)行;二是控制活動(dòng)不能超出一定的資源限定條件，所以在明確整個(gè)工程的質(zhì)量目標后，項目經(jīng)理部在制訂質(zhì)量管理計劃時(shí)，就要以目標為依據，制訂保證實(shí)現目標質(zhì)量切實(shí)可行的、有效的、經(jīng)濟的計劃、措施和采取相應的技術(shù)標準。
　　編制質(zhì)量計劃：
　　EPC 總承包項目的質(zhì)量管理計劃是指導開(kāi)展項目實(shí)施階段質(zhì)量管理工作的主要依據, 現場(chǎng)施工質(zhì)量控制活動(dòng)的實(shí)質(zhì)就是檢查施工中實(shí)際發(fā)生的情況與預定的計劃、技術(shù)標準相比較是否存在偏差，偏差是否在允許范圍內，是否采取有力的整改措施，所以沒(méi)有計劃和標準，就無(wú)法進(jìn)行控制。EPC 質(zhì)量管理計劃在總承包合同簽訂和項目組織機構確定后， 由項目經(jīng)理組織編制質(zhì)量計劃，將人們的質(zhì)量管理活動(dòng)納入到按計劃和技術(shù)標準進(jìn)行中來(lái)，變不自覺(jué)的行動(dòng)為自覺(jué)的行動(dòng)，為施工控制過(guò)程中的質(zhì)量管理提供依據，保證質(zhì)量目標的實(shí)現。
　　其主要內容包括:
　　(1) 工程概況。主要描述項目特點(diǎn)、施工范圍、主要工藝過(guò)程、施工技術(shù)及主要分包單位工程建設內容。

　  (2) 控制依據。包括總承包合同、分包合同及招投標文件、項目的可研報告、國家相關(guān)的法律法規和公司的管理體系文件。
    (3) 組織機構。明確項目質(zhì)量管理組織機構、人員組成及崗位職責。
　　(4) 技術(shù)措施。根據工程主要工藝過(guò)程質(zhì)量控制的難點(diǎn)和重點(diǎn)對質(zhì)量有關(guān)鍵作用的分部、分項工程制定相應的技術(shù)措施, 指導施工單位制定關(guān)鍵工序施工方案。
　　(5) 質(zhì)量檢驗計劃。對單位、分部、分項工程進(jìn)行劃分, 制定工程的質(zhì)量檢驗計劃、明確W、R、H 控制點(diǎn), 確定各分包商、班組驗收項目的劃分, 報監理和業(yè)主審批。

二、設計文件的控制
　　設計質(zhì)量控制，是施工質(zhì)量控制的龍頭， 是設計質(zhì)量控制的最后關(guān)口。對于工程的整體質(zhì)量起決定性作用，又因EPC承包商承擔設計和質(zhì)量的責任，所以設計工作對于EPC承包商來(lái)講是整個(gè)工程的基礎，更是項目質(zhì)量控制的命脈。
　　2. 1 控制措施：
　　1)審查設計方案， 設計方案應符合合同中規定的或初步設計批準的主要技術(shù)原則;設計方案優(yōu)化，材料、設備選型合理。
　　2)設計圖紙清晰、尺寸準確;控制專(zhuān)業(yè)之間的會(huì )審和會(huì )簽，避免錯、漏、碰、撞和重復設計; 
  　3)控制設計變更的質(zhì)量，督促設計人員將圖紙審查意見(jiàn)，逐條落實(shí)到設計變更中，杜絕不合理設計變更的發(fā)生;
　　4)采取有效措施控制施工圖紙的質(zhì)量通病(常見(jiàn)病、多發(fā)病)，重點(diǎn)是：
　　• 專(zhuān)業(yè)間和施工圖卷冊間的銜接情況，是否有設計漏項;
　  • 各專(zhuān)業(yè)的設備遺留問(wèn)題和暫定資料的封閉情況;
　　• 與安全和功能關(guān)系重大的設計特性是否已標注在設計文件上;
　　5)對設計監理、圖紙會(huì )審、施工分包商等提出的設計質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)施閉環(huán)控制，使設計問(wèn)題在施工前發(fā)現并消除，把好設計質(zhì)量最后一道關(guān)。工程設計的質(zhì)量控制關(guān)鍵是對設計輸入和輸出的控制，要形成審核機制。設計文件完成后由業(yè)主組織專(zhuān)家對設計文件會(huì )審，設計單位、建設單位及EPC總承包商參加。專(zhuān)家會(huì )審通過(guò)后進(jìn)行審批，由設計、業(yè)主、建設單位、EPC總承包商簽字蓋章后方可進(jìn)行施工。同時(shí)，設計單位派出了現場(chǎng)設計負責人，以做好設計的交底并根據施工現場(chǎng)的具體情況，及時(shí)調整、變更或優(yōu)化設計方案。
　　2.2 改進(jìn)措施：
　　施工階段發(fā)生設計差錯、設計方案不合理或設備選型不合理時(shí)，EPC承包商應及時(shí)反饋信息，分析原因，快速處置，避免本工程和其它工程類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生，需要修改程序文件時(shí)，快速發(fā)布實(shí)施。EPC 總承包模式能有效地克服設計、采購、施工相互制約和脫節的矛盾，有利于設計、采購、施工各階段工作的合理深度交叉，能有效地對質(zhì)量、進(jìn)度和費用進(jìn)行綜合控制。[3]設計質(zhì)量控制程序的改進(jìn)應充分利用這種建設模式的優(yōu)勢，提高設計質(zhì)量和設計進(jìn)度。

三、材料、設備的控制
　　總承包商采購的設備通常委托施工供方代管、代驗;施工材料通常由施工供方采購。設備材料的質(zhì)量控制，主要控制采購的材料、
　　出庫的設備是否滿(mǎn)足設計要求，是否達到了設計標準，需要現場(chǎng)校驗的設備是否經(jīng)過(guò)校驗等，且均具備完善的相關(guān)手續。嚴格按照材料、設備管理辦法在施工現場(chǎng)設立材料進(jìn)場(chǎng)驗收崗，對進(jìn)場(chǎng)材料、設備的相關(guān)手續進(jìn)行檢查核實(shí)，檢驗不合格、手續不完整，不予進(jìn)場(chǎng)。
　　3.1 材料檢試驗控制措施：
　　1)凡用于工程的材料、構配件等物資，必須由物資供應部門(mén)提供質(zhì)量合格證明文件原件(合格證、材質(zhì)鑒定書(shū)或專(zhuān)門(mén)檢驗的技術(shù)數據等)，無(wú)原件的應在復印件上標明經(jīng)手人、原件存放地方，并加蓋使用單位印章。使用前必須取樣檢驗，而且要有監理見(jiàn)證，復檢合格后方可使用。凡無(wú)合格證或合格證不符合實(shí)際情況者嚴禁使用。對于不合格品，必須做出標識，并做好記錄，依照不合格品控制程序的規定進(jìn)行處置。
　　2)建筑材料進(jìn)場(chǎng)前必須先進(jìn)行報驗，并由監理見(jiàn)證取樣，送到監理或建設單位指定的檢測單位檢驗合格后方可使用，對不按規范規定檢驗批次報驗或見(jiàn)證取樣試驗的材料一律不準使用。
　　3) 凡在現場(chǎng)配制的各種建筑材料應按監理或建設單位認可的試驗、檢驗化驗部門(mén)簽發(fā)的配合比配制，施工單位不可自行修改、隨意套用。如實(shí)際情況有變動(dòng)，應及時(shí)通知試驗、檢驗化驗部門(mén)進(jìn)行調整，重新簽發(fā)配合比。
    4) 對需要做試驗的建筑材料，如混凝土試塊、砂漿試塊、鋼筋焊接接頭、焊縫等，必須通知項目部和監理按取樣標準進(jìn)行見(jiàn)證取樣或監理旁站后，送到檢測單位進(jìn)行檢驗，并對檢驗報告進(jìn)行登記。
　　5) 混凝土試塊和砂漿試塊要作兩組，一組是標準養護，另一組是現場(chǎng)同條件養護。試塊必須在標準養護室里進(jìn)行養護，以保證其抗壓強度達到設計要求;現場(chǎng)同條件養護的試塊抗壓強度，作為下道工序施工的依據。
　　6) 專(zhuān)業(yè)項目部在使用新材料、新構配件或其他特殊材料的代用時(shí)，事前必須經(jīng)過(guò)試驗、化驗部門(mén)試驗、試制和鑒定合格，同時(shí)征得監理或建設單位同意后方可使用，并在使用前制訂專(zhuān)門(mén)的操作要點(diǎn)和技術(shù)要求。
　　7)原材料、構配件及試件的檢驗應作為技術(shù)管理工作的重點(diǎn)，從取樣、送樣到出檢驗報告，專(zhuān)業(yè)項目技術(shù)負責人要全程跟蹤，有問(wèn)題及時(shí)處理。否則，對造成的后果承擔全部責任。
　　8)路基填料施工中的土工試驗，管道中施工中的焊縫探傷，樁基施工的承載力試驗等作為技術(shù)質(zhì)量管理的重點(diǎn)。
　　9)組批原則及取樣數量：
　　硅酸鹽水泥 散裝同一批次不超500t 12kg
　　袋裝同一批次不超200t 15kg
　　粉煤灰 散裝同一批次不超200t 1kg
　　袋裝每批次任取10袋中不少1kg 平均1kg
　　砂 同批次每400m3或600t 20kg
　　石子 同批次每400m3或600t 20kg
　　粉煤灰砌塊 每10萬(wàn)塊為一檢驗批 3塊
　　熱軋螺紋鋼 每60t為一檢驗批 4個(gè)
　　鋼筋閃光對焊接頭 每300個(gè) 6個(gè)
防水卷材 500—1000卷 取4卷
　　100-500卷 取3卷
　　塑料排水板 每20萬(wàn)延米抽樣1次 取5卷
　　3.2 機械、設備報驗控制措施：
　　1)控制進(jìn)廠(chǎng)設備的開(kāi)箱驗收，按照EPC總承包商質(zhì)量管理體系文件的要求，由總承包商組織監理方、施工方、供貨方進(jìn)行開(kāi)箱驗收，檢查到貨設備的型號、數量、開(kāi)箱資料和設備外觀(guān)有無(wú)缺陷等;
　　2)控制安裝設備的校驗，對于部分機械、電氣化設備等施工方必須經(jīng)現場(chǎng)校驗合格后方可安裝;
　　3)控制特種設備的質(zhì)量檢驗，對于規程要求的特種設備，必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢部門(mén)檢驗合格后方可安裝;
　　4)各專(zhuān)業(yè)單位根據施工和技術(shù)要求需要，配齊檢驗、測量和試驗設備，設備必須進(jìn)行法定計量單位檢定，并在有效期內使用。
　　5)檢驗、測量和試驗設備均按公司《檢驗、測量和試驗設備分類(lèi)、編號、檢定管理規定》進(jìn)行A、B、C分類(lèi)和唯一性編號，建立《檢驗、測量和試驗設備明細表》，設備明細表及檢定證書(shū)復印件上報技質(zhì)部備案。
　　6)施工材料、機械設備嚴格按照設計規范采購，并且必須出具合格證等相關(guān)證件;
　　3.3 改進(jìn)措施：
　　施工現場(chǎng)發(fā)生材料、設備質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，及時(shí)填寫(xiě)不合格品報告，分析不合格原因，快速處置。物資設備不合格品處置應控制不合格嚴重程度，按返工、改進(jìn)或讓步接收、降級使用、拒收或報廢四種情況進(jìn)行處理。其中，讓步接收及降級使用必須經(jīng)過(guò)工程業(yè)主的批準，但不能違反有關(guān)強制性標準。對于不合格原因無(wú)論是采購原因、設計原因還是供方原因，都應及時(shí)發(fā)布通報，舉一反三，避免類(lèi)似問(wèn)題再發(fā)生。對于制造質(zhì)量問(wèn)題，需要重新評價(jià)供方，嚴重時(shí)剔出合格供方清單。目前，工程實(shí)施中，設備出現質(zhì)量問(wèn)題的概率很高，設備質(zhì)量的控制難度很大，需要多方的努力。

四、加強現場(chǎng)施工技術(shù)的管理
　　4.1施工方案編審制度
　　1)各專(zhuān)業(yè)項目部負責編制施工方案及專(zhuān)項施工方案、作業(yè)設計，由專(zhuān)業(yè)項目部技術(shù)負責人組織有關(guān)人員，在收到圖紙后3天內編制完畢。報技質(zhì)部審核，經(jīng)項目部有關(guān)部門(mén)和主管領(lǐng)導批準，報監理及業(yè)主審批后，發(fā)至各專(zhuān)業(yè)項目部指導工程施工。作業(yè)設計和施工方案力求先進(jìn)、經(jīng)濟、合理，對工程施工具有指導作用
    2) 施工方案的管理，施工方案批準后，即作為施工單位組織施工的指導性文件，不得隨意修改，若施工情況確有變化，修改內容較多或涉及問(wèn)題較大時(shí)，應報原審批單位核準。項目部及各專(zhuān)業(yè)項目部技術(shù)管理部門(mén)負責檢查其貫徹執行情況。
　　3)施工方案包括的基本內容：
　　(1)編制依據(2)工程概況 (3)施工布署 (4)施工準備(4)施工資源配備、勞動(dòng)力組織(5)施工進(jìn)度計劃 (6)施工工藝流程及技術(shù)要求 (7)質(zhì)量保證體系 (8)施工進(jìn)度保證措施(9)施工質(zhì)量保證措施 (10)安全施工、文明施工保證措施 (11)現場(chǎng)環(huán)境保護措施 (12)雨期施工措施。
　　4.2初步設計圖、施工圖自審、會(huì )審制度
　　1)施工圖紙與其說(shuō)明書(shū)在內容上是否一致;施工圖紙及其各組成部分間有無(wú)矛盾和錯誤。
　　2)建筑圖與其相關(guān)的結構圖，在尺寸、坐標、標高和說(shuō)明方面是否一致，技術(shù)要求是否明確。
　　3)熟悉項目的生產(chǎn)工藝流程和技術(shù)要求，掌握配套投產(chǎn)的相互次序和相互關(guān)系;審查設備安裝圖紙與其配合的土建圖紙，在坐標和標高尺寸上是否一致，土建施工的質(zhì)量標準能否滿(mǎn)足設備安裝的工藝要求。
　　4)圖紙自審由專(zhuān)業(yè)項目部技術(shù)負責人主持，收到施工圖紙3天內編制出圖紙自審記錄。將自審結果書(shū)面報技質(zhì)部，由技質(zhì)部統一歸納、整理后，報業(yè)主批準并安排會(huì )審。
　　5) 圖紙會(huì )審由建設單位主持，設計、監理和施工單位共同參加，形成“圖紙會(huì )審記錄”，四方共同會(huì )簽并蓋章，作為指導施工和工程結算的依據。
　　4.3技術(shù)交底制度
　　1)為使參與施工的工程技術(shù)人員和員工對所擔負工程任務(wù)的特點(diǎn)、技術(shù)要求、施工工藝等做到心中有數，必須在工程施工前認真做好技術(shù)交底工作。為使技術(shù)交底工作得到切實(shí)貫徹實(shí)施，各施工單位技術(shù)負責人向工人班組交底時(shí)，要填寫(xiě)技術(shù)交底記錄，一式兩份。施工班組和施工單位技術(shù)負責人各保留一份。項目部要定期進(jìn)行檢查。
　　2)工程開(kāi)工前建設單位要邀請設計單位進(jìn)行設計交底，設計交底由建設單位、監理、施工單位參加，項目部負責組織各有關(guān)專(zhuān)業(yè)的工程技術(shù)人員參加。
　　3) 施工技術(shù)交底應分級進(jìn)行，凡由項目部組織編制的技術(shù)方案應由項目部向專(zhuān)業(yè)項目部技術(shù)負責人進(jìn)行技術(shù)交底，專(zhuān)業(yè)項目部技術(shù)負責人再向其施工班組進(jìn)行交底。
　　4) 班組長(cháng)在接受各項技術(shù)交底后，應組織全班工人進(jìn)行認真討論，在明了交底要點(diǎn)后，應明確分工責任及相互配合關(guān)系，然后制定保證全面完成任務(wù)的計劃。對技術(shù)交底和施工意圖尚有不明確的問(wèn)題時(shí)，施工單位及班組應及時(shí)提出，由項目部技術(shù)負責人負責聯(lián)系解決，在技術(shù)交底清楚后同意接受任務(wù)時(shí)，應在技術(shù)交底記錄上簽字認可。
    5)各專(zhuān)業(yè)項目部的技術(shù)交底要按照分部、分項工程進(jìn)行，包括：施工內容、技術(shù)要求、質(zhì)量要求、施工注意事項。
　　6)工程技術(shù)交底記錄是存檔技術(shù)資料，專(zhuān)業(yè)項目部技術(shù)負責人負責收集管理，并應負責督促本單位技術(shù)交底制度的貫徹執行，項目部對施工單位實(shí)行不定期抽查。
4.4現場(chǎng)驗收制度
　　1)各專(zhuān)業(yè)項目部技術(shù)人員認真填寫(xiě)分項工程質(zhì)量驗收記錄、分部工程質(zhì)量驗收記錄等質(zhì)量記錄，組織對隱蔽工程的驗收和分項、分部工程的評定。單位工程及地基與基礎分部、主體結構分部評定與驗收，由項目部組織驗收，各種技術(shù)資料表格必須由技質(zhì)部審核簽字后，再報監理和業(yè)主審批。
　　2)項目部及各專(zhuān)業(yè)項目部技術(shù)人員，要及時(shí)解決處理施工中出現的技術(shù)問(wèn)題，組織對不合格品的評審，制定糾正和預防措施，督促責任人對不合格品進(jìn)行處置。如發(fā)生工程質(zhì)量事故，要本著(zhù)“三不放過(guò)”原則，會(huì )同業(yè)主、監理等部門(mén)，提出事故原因分析及處理方案。
    4.5 施工過(guò)程接口控制：
嚴格執行施工過(guò)程各環(huán)節的檢驗程序和報驗制度，避免出了質(zhì)量問(wèn)題，責任不清，責任人推諉扯皮;定期組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，分析上一期存在的質(zhì)量和隱患問(wèn)題，關(guān)于質(zhì)量隱患，由總承包商及時(shí)組織完成整改，對于產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)組織討論、研究，制定防范措施，避免類(lèi)似的問(wèn)題再次發(fā)生，依程序做好每一步簽證工作。
    4.6、做好質(zhì)量通病的預防：
　　質(zhì)量通病是指工程中經(jīng)常發(fā)生的、普遍存在的工程質(zhì)量問(wèn)題。由于市政工程相對復雜，質(zhì)量通病涉及工程的各分項、分部、各環(huán)節、各專(zhuān)業(yè)、各部位。其原因也是多方面，主要有設計方案、材料、施工工藝、氣候、環(huán)境等因素。如果預防、處理不當會(huì )產(chǎn)生大的質(zhì)量隱患，出現大的質(zhì)量事故。所以，各類(lèi)質(zhì)量通病及預防措施必須在施工方案、作業(yè)設計、技術(shù)交底和各環(huán)節、各專(zhuān)業(yè)、各部位質(zhì)量計劃注明，對于大的質(zhì)量通病，編制相關(guān)專(zhuān)業(yè)、可行的應預案，在對應質(zhì)量通病發(fā)生時(shí)啟動(dòng)。

五、加強過(guò)程工序的質(zhì)量管理
　　施工質(zhì)量控制是工程質(zhì)量控制的重中之重，應當從計劃、組織到原材料、施工全過(guò)程的質(zhì)量控制。施工質(zhì)量控制執行EPC總承包商質(zhì)量管理體系中相關(guān)程序文件的規定，滿(mǎn)足現行施工技術(shù)規范的要求，嚴格控制質(zhì)量檢查、質(zhì)量驗收、質(zhì)量活動(dòng)記錄。
　　5.1 過(guò)程工序的質(zhì)量控制措施：
　　1)控制分包商單位工程、分部工程開(kāi)工條件，著(zhù)重審查施工技術(shù)方案和施工作業(yè)指導中，對可能出現的問(wèn)題及質(zhì)量、安全通病是否采取了預防性措施，對易發(fā)生質(zhì)量通病和施工工藝容易放松的項目及結構部位進(jìn)行重點(diǎn)控制;
　　2) 控制新工藝、新技術(shù)的應用，工程施工中使用的新工藝、新技術(shù)必須具備權威部門(mén)的技術(shù)鑒定證明;
    3)控制各類(lèi)資質(zhì)，定期檢查施工分包商的試驗人員、測量人員和特殊工種的資質(zhì)、資格證件及重要、大型機具的準用證等，檢查試驗儀器、計量器具的檢驗證明是否在規定的有效期內;
　　4)控制施工技術(shù)，定期、重點(diǎn)檢查施工人員預防措施：
　　5)是否按照設計圖紙、規程、規范、施工作業(yè)指導書(shū)和施工工藝標準進(jìn)行施工;檢查施工過(guò)程中的重要原始記錄和自檢記錄是否完整;
　　6)控制質(zhì)量檢驗，按照施工質(zhì)量檢驗計劃劃分的分項、分部、單位工程及w、H、R點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗，每個(gè)分項、分部、單位工程施工完畢，要求施工人員自檢，技術(shù)人員復檢，施工供方質(zhì)檢人員對工程質(zhì)量進(jìn)行自我評價(jià)，然后進(jìn)行報驗; 按照項目執行的標準和珠海地區相關(guān)要求，每個(gè)分部工程完成后，工程總承包商組織業(yè)主、建設單位、監理和質(zhì)監站等單位進(jìn)行聯(lián)檢查，對報驗項目進(jìn)行驗收， 并按照規定的表式進(jìn)行評定、記錄和簽署�？偝邪�方施工專(zhuān)業(yè)工程師負責進(jìn)行監督檢查，施工現場(chǎng)質(zhì)量負責人每日填寫(xiě)《施工檢查日志》，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題隨時(shí)協(xié)調、跟蹤處理;
　　7) 控制特殊過(guò)程的質(zhì)量，例如：焊接、熱處理、混凝土澆注、防水、防腐和地下工程施工，計量檢定過(guò)程等為特殊過(guò)程，應當執行如下特殊規定：
　　• 從事特殊作業(yè)的人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，考試合格后方可上崗(具備相關(guān)職業(yè)資格)。
　　• 對作業(yè)過(guò)程需連續監視的設備，應檢查其工作狀態(tài)，對需保存過(guò)程參數的應進(jìn)行記錄并予以保存。
　　• 檢、試驗和計量檢定執行有關(guān)檢定規程，并做好檢定記錄。
　　• 地基基礎和框架結構等隱蔽工程施工方案應得到批準，并應有完整的過(guò)程記錄。
　　8)定期檢查施工分包單位需移交的竣工資料編制是否合格且完整 (按照分部工程檢查)，指導、監督施工分包商及時(shí)完成竣工資料的移交工作;確保施工圖紙質(zhì)量控制、設備材料質(zhì)量控制、施工質(zhì)量控制工程施工上三個(gè)環(huán)節的過(guò)程質(zhì)量控制 。
　　5.2 改進(jìn)措施：
　　施工中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題或事故時(shí)，按照不合格品管理程序嚴格控制不合格品。對檢驗中發(fā)現的不符合，應按規定進(jìn)行鑒別、記錄、評價(jià)、
　　隔離和處置。構成等級質(zhì)量事故的不合格，應按質(zhì)量管理制度規定和合同約定進(jìn)行處置。不合格處置程序為：對各類(lèi)不合格發(fā)出整改通知或停工通知，責令限期整改;責任方應分析不合格原因，落實(shí)責任， 責任人應有書(shū)面認識報告，制定整改措施和預防措施，報總承包商、業(yè)主/監理批準后方可開(kāi)始整改;整改完成重新報驗，驗收合格后方能關(guān)閉不合格品控制。[3]無(wú)論是設計、物資還是施上，不合格品必須按照相關(guān)的程序進(jìn)行不合格品評審，對改進(jìn)或返工后的工作，應按規定重新進(jìn)行檢驗，并保存記錄。

六、預防措施
    對施工過(guò)程出現的各種質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋、通報相關(guān)單位，項目部進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的自查，分析問(wèn)題原因并舉一反三。相關(guān)各方根據檢查情況，制定切合實(shí)際的糾正方案和預防措施，防止類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生。
制定質(zhì)量控制預防措施應符合下列規定：
　　1)認真對待質(zhì)量通報，對通報的問(wèn)題及時(shí)傳達至相關(guān)方進(jìn)行自查，有之予以糾正。無(wú)之，作為潛在不合格制定預防措施;
　　2)定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，分析影響工程質(zhì)量的潛在原因，采取對應預防措施。
　　3)應在施工方案、作業(yè)設計、技術(shù)交底和各環(huán)節、各專(zhuān)業(yè)、各部位質(zhì)量計劃必須寫(xiě)明容易發(fā)生的質(zhì)量通病和如何采取措施進(jìn)行預防。
　　4)對潛在的嚴重不合格，及時(shí)啟動(dòng)、實(shí)施預防措施控制程序。
　　5)定期評價(jià)各預防措施的有效性，及時(shí)調整。 （資料來(lái)源：項目管理者聯(lián)盟）