邦永項目管理軟件助雙鶴打造中國藥業(yè)第一品牌
一、公司概況
北京雙鶴藥業(yè)股份有限公司是涉及原料藥生產(chǎn)、制劑生產(chǎn)、醫藥銷(xiāo)售和制藥設備等領(lǐng)域的大型現代化醫藥企業(yè)。作為中國高新技術(shù)企業(yè)和中國首家通過(guò)GMP認證的制藥企業(yè),雙鶴藥業(yè)上市10年來(lái)已發(fā)展成為國內著(zhù)名的醫藥集團公司。憑借其強勁的研發(fā)實(shí)力和質(zhì)量保障體系,雙鶴藥業(yè)的產(chǎn)品線(xiàn)不斷豐富,主導產(chǎn)品銷(xiāo)售量保持穩步攀升,在全國輸液、心腦血管和內分泌三大領(lǐng)域取得了領(lǐng)先地位。
二、制藥行業(yè)投資項目管理信息化的迫切性
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷深入發(fā)展,企業(yè)面臨的市場(chǎng)競爭環(huán)境日趨激烈,為了拓展市場(chǎng)范圍、提高本企業(yè)的核心競爭力,需要不斷加強投資力度,每年企業(yè)投資的技改項目、大修項目、基建項目、科技項目、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等各類(lèi)項目投資大、數量多。目前雙鶴藥業(yè)在建的若干口服制劑、中藥、輸液、醫藥物流等工廠(chǎng)及工業(yè)園等項目較多,集團公司及相關(guān)部門(mén)需要對各個(gè)項目進(jìn)行統籌管理,加強控制,其中總體投資規模和資金控制是管理的核心和重點(diǎn)。
為了有力保證各類(lèi)項目目標的順利實(shí)現,面臨的管理壓力越來(lái)越大,依靠傳統的人工管理方式進(jìn)行非閉環(huán)式管理,難以實(shí)現項目參與各方的有機協(xié)調;難以收集紛繁復雜的項目管理信息;難以合理平衡企業(yè)內部資源;難以對各類(lèi)項目的資金、進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行有效監控。在此狀況下業(yè)內各公司都加大培訓、制定制度來(lái)提高企業(yè)的項目管理水平。但是由于制藥行業(yè)的特殊性,投資規模大、周期長(cháng)、涉及人員單位多等原因,造成了在管理中出現了很多需要改進(jìn)的問(wèn)題。例如:
- 項目過(guò)程和環(huán)境更加復雜,失敗或延期的風(fēng)險加劇,管理水平亟待提高。如何加強過(guò)程風(fēng)險管理控制?
- 集團投資管理相對比較粗放,項目的前期決策、審批、實(shí)施、及后期的維護,缺乏一套完整的貫穿項目全生命周期的管理體系,如何實(shí)現對多個(gè)項目的動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)管理?
- 集團投資大、周期長(cháng)、涉及資金多,對資金的使用須強調的有效性和時(shí)效性。如何有效監測與預警機制,對資金的投資、使用、現有結余實(shí)時(shí)了解?
- 由于投資項目大多是跨地域的投資,項目地域分布全國各地,地理位置分散,溝通成本高,如何及時(shí)了解反饋?lái)椖康耐顿Y、進(jìn)度等信息?
- 集團發(fā)展處于向規;、品牌化、規范運作的轉型時(shí)期,增長(cháng)方式正在由偏重速度規模向注重效益和市場(chǎng)細分的轉變,如何找到適合企業(yè)集團級應用的多項目管理軟件平臺?
- 傳統的項目管理模式效率低下,如何將項目費用、進(jìn)度、質(zhì)量平衡控制?
- 項目管理部門(mén)與項目實(shí)施部門(mén)信息溝通不暢,數據共享程度很差。如何加強有效溝通?
- 項目歷史信息查詢(xún)困難,項目相關(guān)文檔混亂、遺失現象嚴重,成功的經(jīng)驗無(wú)法積累和共享,如何加強企業(yè)知識管理,信息共享?
- 從項目信息中很難提取出有價(jià)值的信息,很難為以后的項目決策提供參考依據。如何根據?
三、雙鶴藥業(yè)投資項目管理信息化藍圖
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投資估算
在項目之前往往需要對項目進(jìn)行可研分析、其中重要的一項為對項目的整體投資作一個(gè)初步的估算。
初步投資管理通過(guò)經(jīng)濟技術(shù)指標、經(jīng)驗公式、歷史項目數據、項目費用構成計算出項目的初步投資額,一般此階段允許的誤差為-10%~~+25%。隨著(zhù)項目的長(cháng)期積累,可以形成豐富的模版。對于類(lèi)似項目通過(guò)模版,調整經(jīng)濟技術(shù)指標,及各種參數,即可快速完整的生成項目投資估算。
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設計預算
根據投資估算和設計圖紙將項目的詳細預算細化,生成項目的詳細預算,但是由于很多項目是邊設計邊施工,所以在過(guò)程中及時(shí)根據圖紙的變化與設計的修改及時(shí)更新預算,這樣才能對項目的執行達到控制,考核的目的(如果將來(lái)對項目控制的更為細致,對項目的執行需要有更量化具體的控制目標,可引入執行預算的概念)。
在此階段建安部分的費用較難估計,所以要充分細化圖紙,同時(shí)利用不同項目歷史數據,積累建安部分的工程量,結合預算單價(jià),盡可能的使預算完整。從而減少由于甲方相對少的預算人員的預算精度而造成的預算誤差?梢哉覍(zhuān)業(yè)的造價(jià)工程師進(jìn)行分析從設計中降低成本。
投資預警比例:在這里可以設定控制報警的比例,當投資實(shí)際執行時(shí),系統會(huì )根據設定的比例自動(dòng)及時(shí)提醒哪項費用達到預警比例,方便管理人員及時(shí)控制。
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招標管理
此過(guò)程是由預算到簽訂正式合同之間的一個(gè)過(guò)程,根據貴公司的管理要求,這部分不放到軟件中管理。
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合同管理
項目投資的主要過(guò)程是通過(guò)合同的簽訂,執行來(lái)完成的,所以要把整個(gè)合同的簽訂,變更、結算、撥付計劃、資金支出的過(guò)程實(shí)時(shí)反映到投資比表,是管理者可以實(shí)時(shí)了解到項目執行與投資預算的對比。
1)、合同變更的管理
對合同變更的審批,審批時(shí)可以看到對投資的影響,同時(shí)可以設定合同變更的比例,當變更達到一定的比例,系統報警提示,提醒管理者對此份合同的變更加大關(guān)注度。此階段要重點(diǎn)控制,增加有效的復核機制,防止變更黑洞的產(chǎn)生,利用系統的對比、預警的功能,區分變更影響度及變更因素。
2)、結算的管理
合同結算過(guò)程的管理審批,同時(shí)可以自動(dòng)生成項目投資情況的報表。
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資金管理
1)、項目資金計劃申請
各項目、部門(mén)制定資金計劃,資金明細的用途分為合同與非合同,合同是已經(jīng)簽署合同、在下月即將支付的費用。非合同資金是下月即將簽訂合同或各類(lèi)非合同的費用等等。各部門(mén)將資金計劃上報,經(jīng)審批后,匯總到公司及金計劃。
2)、公司資金計劃審批調整
公司資金計劃根據部門(mén)匯總的資金計劃進(jìn)行平衡調整,生成批準的資金計劃,各部門(mén)將按照批準的資金計劃執行。并以此作為一個(gè)控制考核指標。
3)、項目資金的執行
根據項目對批復資金的使用支出進(jìn)行統計。形成對比分析表。形成資金計劃執行對比表。以此來(lái)防止重復申報及資金挪用情況發(fā)生。
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投資分析
根據各部門(mén)業(yè)務(wù)的執行生成投資分析、預測等報表。
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報表支持自動(dòng)轉換為圖形
四、應用價(jià)值
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高效的溝通、準確決策
實(shí)現了集團內部各個(gè)部門(mén)之間基于投資項目信息溝通、發(fā)布、流程控制和執行實(shí)現。規避了投資風(fēng)險,大幅度提高了決策的準確性和時(shí)效性。有效地實(shí)現了分時(shí)、異地協(xié)作和溝通效果顯著(zhù),是提升工作效率的良好的組織工具。
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投資控制理念轉變
我國在建設項目普遍存在“輕視前期目標控制,重視竣工后結算”的傾向,這樣做盡管有“亡羊補牢”之力,然而是本末倒置。通過(guò)規范化的投資流程控制,能夠綜觀(guān)全局、綜合平衡,實(shí)現了主動(dòng)控制和科學(xué)管理,猶如執握牛角,達到了真正意義上的投資控制。
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項目管理提升到戰略性高度
雙鶴藥業(yè)的項目管理與企業(yè)發(fā)展從戰略高度統一規劃,包括年度營(yíng)運目標訂定、年度投資計劃編制、到部門(mén)計劃訂定,再展開(kāi)到項目及各月的計劃、執行、控制,這些工作是脈絡(luò )一貫的。由上而下展開(kāi),再由下而上支持,任何一環(huán)均不可缺失。
五、客戶(hù)評價(jià)
通過(guò)軟件的集團化應用,真正的實(shí)現集團內部各部門(mén)之間的信息共享,信息共用,對項目的管理也起到了過(guò)程中掌控的目的,真正的做到事前分析,事中控制,事后總結的目的,較以往只是事后總結邁進(jìn)一大步。
———北藥集團黨委副書(shū)記、雙鶴藥業(yè)黨委書(shū)記 謝穎
行業(yè)典型客戶(hù)
雙鶴藥業(yè)、天壇生物制品有限公司、廣東溫氏食品集團有限公司……
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成都市中西醫結合醫院工程項目管理信息系統應用案例
一、醫院簡(jiǎn)介
成都市中西醫結合醫院(成都市第一人民醫院、成都市中醫醫院)是一家集醫療、科研、教學(xué)、康復為一體的三級甲等中西醫結合醫院。始建于1942年,原名“成都市立醫院”,是首批“全國重點(diǎn)中西醫結合醫院”、“全國百佳醫院”,國家級“愛(ài)嬰醫院”,國家級中醫藥繼續教育和全科醫學(xué)培訓基地,四川省博士后創(chuàng )新實(shí)踐基地。醫院由位于高新區萬(wàn)象北路的南區和位于紅星路一段的北區組成,F有編制床位2600張,科室設置完整,門(mén)類(lèi)齊全,現有一級科室26個(gè),二級科室81個(gè)。
二、系統建設目標
應用現代項目管理思想和信息技術(shù),建立以項目單位為核心,涵蓋設計、監理、施工、造價(jià)咨詢(xún)等參建單位的管理信息系統,建立統一信息系統平臺,形成高效、順暢的內外溝通渠道,大幅度提高信息應用效率、人員工作效率、項目管理效率和參與各方的交流效率,提高工程建設中的管理水平,實(shí)現工程項目建設信息統一、規范化管理,為項目建設過(guò)程中進(jìn)度、費用、質(zhì)量、安全管理提供及時(shí)準確的決策依據,同時(shí)實(shí)現基建信息向運營(yíng)平穩過(guò)渡,為醫院運營(yíng)服務(wù)。
三、典型應用展示
1. 項目總覽
項目綜合查詢(xún)及展示,從多維度展示項目各類(lèi)型數據的匯總、統計與分析,方便快捷的信息獲取界面,為輔助各級領(lǐng)導及管理者更好、更快決策提供支持。
系統支持多條件查詢(xún)、模糊查詢(xún)、多維度統計,支持各種常用圖表的生成、圖表與數據的同時(shí)顯示輸出等,需滿(mǎn)足對項目進(jìn)行不同角度的對比和分析。
(1) 領(lǐng)導總覽
(2) 項目工期查詢(xún)
(3) 項目一覽表
2. 項目立項
形成項目資料庫,實(shí)現了對項目的類(lèi)別屬性、建設規模、投資匡算、建設周期、實(shí)施單位等信息的采集匯總。
3. 工程招標
進(jìn)行招標相關(guān)文件的審閱及定稿,歸檔招標相關(guān)文件。
4. 合同評審
供應商單位起草合同文本,發(fā)起審批,經(jīng)過(guò)項目辦、律師事務(wù)所審批通過(guò)后,生成可執行的正式合同。
5. 進(jìn)度管理
(1) 項目任務(wù)進(jìn)度
項目全生命周期的計劃管理包括前期階段、施工階段、竣工階段等。將每個(gè)階段再分解為若干個(gè)形象任務(wù)進(jìn)行實(shí)施,同時(shí)各階段任務(wù)之間基于業(yè)務(wù)本身形成邏輯關(guān)聯(lián),以體現各任務(wù)配合情況及相關(guān)任務(wù)計劃執行情況對項目總體計劃的影響。
(2) 工程施工進(jìn)度
制定施工階段中各分項施工任務(wù)的時(shí)間進(jìn)度計劃、任務(wù)材料需求計劃、人力資源配備計劃、設備需求計劃、費用支出計劃等等方面,通過(guò)形象化的進(jìn)度圖對工程進(jìn)行計劃編制及實(shí)際進(jìn)度跟蹤,實(shí)時(shí)掌握工程的當前狀態(tài)和后續進(jìn)展情況。
(3) 項目現場(chǎng)日志
施工單位用戶(hù)通過(guò)手機端填報的現場(chǎng)日志,業(yè)主單位用戶(hù)在電腦端查看,掌握工程的每日形象進(jìn)度。
6. 檔案資料
項目全生命周期中產(chǎn)生的報告、圖紙、方案、函件等不同類(lèi)型資料根據所屬項目進(jìn)行歸檔,方便查詢(xún)和追溯。
四、應用效益總結
該系統形成了以醫院為核心,涵蓋設計、監理、施工、事務(wù)所等外部單位的統一項目管理信息平臺,取得了多種良好效益。
※ 各項業(yè)務(wù)數據全程電子化、網(wǎng)絡(luò )化傳輸,減少了人員和紙質(zhì)消耗,大幅提升了數據流轉速度
※ 業(yè)務(wù)事項均能進(jìn)行在線(xiàn)審批,可實(shí)時(shí)跟蹤待辦業(yè)務(wù)的流向以及執行情況
※ 對已實(shí)施工程各項業(yè)務(wù)能全部匯總與分析,反映工程的當前進(jìn)度狀況,為未來(lái)決策打下基礎
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