云電信通PM2系統的應用
一、公司概況
云南云電信息通信股份有限公司，是由云南電網(wǎng)公司投資組建的一家國有控股股份制企業(yè)，隸屬于中國南方電網(wǎng)公司。公司總注冊資本5860萬(wàn)元，資產(chǎn)達1.8億元，擁有五個(gè)區域分公司，三個(gè)控股子公司、兩個(gè)參股公司。公司是以電力系統的基礎電信業(yè)務(wù)和面向社會(huì )的增值電信業(yè)務(wù)為主要業(yè)務(wù)，依托云南電網(wǎng)，充分發(fā)揮云南電力系統內部資源優(yōu)勢，主要為云南電力系統內外部客戶(hù)提供信息通信工程建設與基礎電信業(yè)務(wù)服務(wù)，形成了以工程建設服務(wù)為核心的通信業(yè)務(wù)與電子商務(wù)服務(wù)為成長(cháng)的增值業(yè)務(wù)等兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)。公司通過(guò)了ISO9001國際質(zhì)量體系認證，擁有眾多施工企業(yè)資質(zhì)，包括通信信息網(wǎng)絡(luò )系統集成、計算機系統集成、送變電工程、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)，可從事通信工程、電力工程、電子工程、系統集成等業(yè)務(wù)。
二、客戶(hù)需求
根據云南云電信息通信股份有限公司要求，主要完成以下管理內容：
（1）實(shí)現對公司年度開(kāi)發(fā)大綱的管理，實(shí)現對各部門(mén)周工作計劃與總結的管理；
（2）實(shí)現對公司的進(jìn)度、成本、合同、資金計劃、甲供材、文檔、銷(xiāo)售、招標等橫向縱向管理；
（3）實(shí)現對公司年度開(kāi)發(fā)項目的進(jìn)度節點(diǎn)管理；
（4）實(shí)現對項目年度開(kāi)發(fā)成本、成本預算、動(dòng)態(tài)成本的管理；
（5）實(shí)現對合同簽訂、變更、簽證、款項撥付的執行管理；
（6）實(shí)現對年度資金計劃、非合同資金計劃、部門(mén)月資金計劃、公司資金計劃、項目資金收支管理；
（7）實(shí)現對項目、設備、材料的招標及相應業(yè)務(wù)往來(lái)單位的管理；
（8）實(shí)現業(yè)務(wù)審批、協(xié)同辦公一體化管理、實(shí)現對公司車(chē)輛、會(huì )議室的預約管理；
（9）實(shí)現對多業(yè)態(tài)、多項目的管理，實(shí)現對多個(gè)項目公司的管理；
（10）實(shí)現集團化戰略管理、商業(yè)智能分析。
三、實(shí)施過(guò)程
走訪(fǎng)各部門(mén)調研后發(fā)現，云電信通所涉及的核心業(yè)務(wù)有兩塊：
1 、通信業(yè)務(wù)
通信業(yè)務(wù)事業(yè)部專(zhuān)門(mén)從事通信工程建設、維護以及信息通信資產(chǎn)運營(yíng)的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，是公司的基礎核心業(yè)務(wù)部門(mén)。通信業(yè)務(wù)事業(yè)部屬下管轄通信工程和網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)二個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)以及滇東、滇西、滇南、臨滄、版納五個(gè)區域分公司。立足云南，依托云南電網(wǎng)，通信業(yè)務(wù)事業(yè)部利用公司豐富的電力系統所特有的溝、管、孔、渠、桿塔等信息通信可選用資源以及遍布全省各地的光纖通信傳輸網(wǎng)絡(luò )資源，以市場(chǎng)需求為導向，主要從事公司通信業(yè)務(wù)的規劃與發(fā)展，為電力系統與廣大社會(huì )用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的信息通信專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，服務(wù)范圍包括信息通信工程建設、送變電工程建設、通信網(wǎng)絡(luò )運行維護、數據語(yǔ)音業(yè)務(wù)接入、帶寬租賃、科技項目研發(fā)等領(lǐng)域。
2、增值業(yè)務(wù)
增值業(yè)務(wù)事業(yè)部定位于利用公司優(yōu)勢資源，在基礎業(yè)務(wù)之外為公司尋求更多發(fā)展及贏(yíng)利機會(huì )，是公司的新興業(yè)務(wù)部門(mén)。增值業(yè)務(wù)事業(yè)部下轄電子商務(wù)部、系統集成部、市場(chǎng)部、軟件部：電子商務(wù)部立足云南本地，以云南電網(wǎng)電費代收為依托，整合運營(yíng)商、公共事業(yè)收費單位等資源，開(kāi)展電子商務(wù)綜合支付業(yè)務(wù)；系統集成部秉持“通信服務(wù)社會(huì )，信息創(chuàng )造價(jià)值”的公司核心宗旨，堅持“高標準、嚴要求、快節奏”的行為理念，為各類(lèi)企事業(yè)單位及政府機構提供從網(wǎng)絡(luò )規劃、方案設計、系統集成、軟件開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品提供等全面解決方案；市場(chǎng)部主要針對電力系統開(kāi)展市場(chǎng)策劃業(yè)務(wù)，服務(wù)范圍包括大型會(huì )議策劃組織、產(chǎn)品市場(chǎng)調研、廣告策劃實(shí)施、宣傳促銷(xiāo)推廣、企業(yè)形象策劃等；軟件部是專(zhuān)業(yè)從事協(xié)同應用軟件開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、服務(wù)的高新技術(shù)團隊，專(zhuān)注于協(xié)同應用領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng )新、產(chǎn)品研發(fā)。
針對云電信通業(yè)務(wù)管理可以概括為兩條線(xiàn)、三階段：
1、兩條線(xiàn)分別為進(jìn)度和成本
（1）進(jìn)度：包括前期五證辦理節點(diǎn)進(jìn)度、設計總工節點(diǎn)進(jìn)度、工程施工節點(diǎn)進(jìn)度等。PM2系統通過(guò)橫道圖生成項目進(jìn)度計劃，對各項目任務(wù)根據其重要性，劃分為普通任務(wù)、重要任務(wù)、重大任務(wù)，分級別管理，公司管理層可根據關(guān)注的重點(diǎn)，通過(guò)進(jìn)度總覽來(lái)了解項目進(jìn)展情況。
（2）對成本管理，主要是通過(guò)成本預算體系，實(shí)現對六大成本三大費用的管理，包括項目的計劃成本、目標成本、實(shí)際成本，過(guò)程的動(dòng)態(tài)成本。
（3）在成本的控制上，主要通過(guò)合同的簽訂、變更、簽證、撥付，實(shí)現對動(dòng)態(tài)成本的控制。
2、三階段
分別為計劃階段、過(guò)程控制階段（計劃與實(shí)際差異對比控制）、結果分析階段。
通過(guò)以上簡(jiǎn)單思路，通過(guò)PM2各子系統業(yè)務(wù)功能，實(shí)現項目開(kāi)發(fā)全過(guò)程的控制，即前期有計劃、過(guò)程動(dòng)態(tài)控制、月終年終分析考核。
計劃階段：主要包括年度項目開(kāi)發(fā)計劃、各項目的進(jìn)度計劃、各項目的成本計劃；
過(guò)程控制：進(jìn)度上報，合同的簽訂、撥付、變更、簽證；
分析階段：進(jìn)度報表，成本、合同、銷(xiāo)售、資金月度、年度報表。
同時(shí)，為滿(mǎn)足各項目公司日常辦公需要，系統輔以協(xié)同辦公系統，以滿(mǎn)足對定制流程、流程審批、項目公司組織機構、人員信息的管理、公司內部消息（通知）發(fā)送、周工作計劃與總結管理、會(huì )議室使用管理、車(chē)輛使用管理。
四、系統運行情況
云南云電信息通信股份有限公司在管理組織機構上，主要包括經(jīng)理層、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部、綜合辦、電子商務(wù)部、工程技術(shù)部、軟件事業(yè)部、財務(wù)部。
各部門(mén)在PM2中的應用，主要圍繞公司的各項業(yè)務(wù)，并根據各部門(mén)職責一次劃分。
1．經(jīng)理層
公司經(jīng)理層，主要掌管公司的經(jīng)營(yíng)決策、業(yè)務(wù)審批。因此，主要都是數據、報表查看，基本不會(huì )有業(yè)務(wù)數據錄入的操作。主要查看的數據在領(lǐng)導總覽模塊。
（1）公司計劃總覽：包括項目開(kāi)發(fā)計劃、成本預算、項目計劃。
（2）公司過(guò)程監控：
財務(wù)月報：財務(wù)月報告，用于查看公司個(gè)項目每月的財務(wù)狀況。
成本報告：綜合成本核算
合同總覽：合同款項撥付統計表、合同分類(lèi)匯總、合同資金年報。
經(jīng)營(yíng)分析：經(jīng)營(yíng)分析總表查看、部門(mén)考核指標查看。
2. 綜合辦
（1）人事資料管理：PM2中的人事資料，主要是為滿(mǎn)足系統運行的需要而進(jìn)行的人事資料管理，主要包括人員的基本檔案資料等。
（2）文檔資料管理：主要通過(guò)PM2文檔管理模塊，完成對公司各種文檔資料的歸檔存儲管理。
（3）合同管理的應用：合同檔案歸檔與管理。
3．生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部
（1）項目前期手續辦理進(jìn)度：各項進(jìn)度節點(diǎn)，主要通過(guò)項目進(jìn)度計劃完成。
（2）合同管理模塊應用：管理本部門(mén)牽頭簽署的各種合同及合同的執行、款項申請等。
（3）計劃成本的應用：根據成本管理的要求，填寫(xiě)與本部門(mén)相關(guān)的成本數據。
（4）資金計劃的應用。
（5）文檔資料管理。
（6）售后證件手續辦理（銷(xiāo)售事務(wù)處理）。
（7）OA模塊的應用。
（8）成本管理模塊。
（9）協(xié)同辦公的應用。
（10）合同管理的應用。
（11）文檔管理模塊。
（12）協(xié)同辦公模塊的應用。
（13）文檔管理模塊。
4．采購部
5．工程技術(shù)部
（1）項目進(jìn)度管理。
（2）合同管理。
（3）協(xié)同辦公。
（4）文檔管理。
（5）物料管理。
6．電子商務(wù)部
（1）項目進(jìn)度管理
（2）合同管理
（3）協(xié)同辦公
（4）文檔管理
（5）物料管理
7．財務(wù)部
（1）協(xié)同辦公
（2）資金管理
（3）成本管理
（4）合同管理
（5）銷(xiāo)售收款
（6）文檔管理模塊
五、應用效果：
（1）、通過(guò)PM2系統的運行，公司對項目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)監控管理，克服了之前一次完成，最終算帳的靜態(tài)管理弊病，將項目預算與工程進(jìn)度計劃的執行監督與控制納入實(shí)時(shí)的管理軌道。公司及項目各職能部門(mén)可隨時(shí)監控項目的進(jìn)度及預算執行情況，以做出科學(xué)決策。
（2）、以項目計劃為基礎的全過(guò)程系統管理，克服設計、采購、施工相割裂的管理模式。解決各項目、單元項目之間由于在設計、施工、采購等環(huán)節進(jìn)度不一致造成的窩工、待料、成本超支等問(wèn)題。實(shí)現項目建設全過(guò)程的綜合協(xié)調與優(yōu)化，達到公司對整體進(jìn)度的要求。
（3）解決了之前OA與業(yè)務(wù)系統割裂的情況，使得審批有便捷和直觀(guān)的數據支撐，并快速生成所需報表。
（4）、合同、進(jìn)度、成本、資金的綜合管理，克服只追求單方面最佳的片面與孤立的管理思路，建立起對項目的科學(xué)的評價(jià)體系。
（5）、積累企業(yè)知識庫，包括合格供應商、材料設備歷史采購價(jià)格，最佳營(yíng)造做法等，為企業(yè)的持續發(fā)展積累寶貴的經(jīng)驗數據。
