成長(cháng)型企業(yè)信息化面上布局與點(diǎn)上推進(jìn)

    中國有很多這樣的企業(yè)，在三五年內，可以由幾個(gè)人或者十幾個(gè)人這樣很小的企業(yè)規模，快速壯大，變成幾百個(gè)，甚至幾千個(gè)人的規模；但是也有可能因為受到外部經(jīng)濟環(huán)境影響，從成百上千人的規模，縮小變成只有幾十個(gè)人的企業(yè)。這些企業(yè)最為顯著(zhù)的特點(diǎn)：規模不穩定。其次，這一類(lèi)型的企業(yè)能夠抓住機會(huì )快速發(fā)展起來(lái)，在中國，有很多促使企業(yè)快速壯大的機會(huì )，如政策調控和人力、成本等優(yōu)勢，這一類(lèi)型的企業(yè)一旦抓住機遇發(fā)展，就能夠快速擴大企業(yè)規模。相比而言，這種情況在國外市場(chǎng)較為少見(jiàn)。
　　這些普遍存在的中小企業(yè)也稱(chēng)為成長(cháng)型企業(yè)。其發(fā)展具有不確定性，企業(yè)規模不穩定，容易發(fā)生變化，有機會(huì )快速成長(cháng)。然而面臨的風(fēng)險和挑戰卻是空前的：通貨膨脹壓力加大、經(jīng)濟結構矛盾、增長(cháng)方式粗放、地方財政金融風(fēng)險暴露等問(wèn)題依然存在；同時(shí)，美國和歐盟經(jīng)濟復蘇乏力，歐美主權債務(wù)危機還在持續惡化，世界經(jīng)濟的不確定性和不穩定性正在上升；發(fā)達國家消費主體的購買(mǎi)力下降，對我國的進(jìn)口需求大幅減少；再加上我國出口商品的結構受到原材料價(jià)格上漲和貨幣升值等影響，競爭力有所減弱……這一系列情況導致我國中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本不斷上升，經(jīng)營(yíng)環(huán)境日趨緊張，生存和發(fā)展變得尤其困難。
　　調研顯示，目前國內的成長(cháng)型企業(yè)對于信息化的期望，和其應用現狀之間存在著(zhù)很大的鴻溝。成長(cháng)型企業(yè)自身的特殊性，決定了他們無(wú)法像穩定的大型企業(yè)一樣，提出明確、清晰的信息化需求與演進(jìn)戰略。同時(shí)，由于這類(lèi)型企業(yè)普遍存在抗風(fēng)險能力較差的因素，也導致其對信息化投資尤其謹慎，成長(cháng)波動(dòng)性大會(huì )導致IT規劃部分或全部失效，而快速的變動(dòng)又讓傳統軟件的應用模式難以配合其快捷的步伐，這一系列復雜的情況使得成長(cháng)型企業(yè)的信息化建設步伐極為緩慢，已經(jīng)成了成長(cháng)型企業(yè)信息化的瓶頸所在。
　　成長(cháng)型企業(yè)如何推進(jìn)信息化：
　　首先信息化要立足供應鏈，面上布局。IT系統的功效在于支持業(yè)務(wù)流程，這些業(yè)務(wù)流程包括企業(yè)內部流程和企業(yè)間協(xié)作流程。大多數企業(yè)都是在其所屬供應鏈中有其固有地位并且互相聯(lián)系著(zhù)的，這就要求供應鏈上所有的企業(yè)信息系統都有開(kāi)放的企業(yè)協(xié)作的屬性。比如我們在上線(xiàn)一套物流管理系統的時(shí)候必須規劃好供應商、客戶(hù)和第三方物流服務(wù)商的接口，預留相關(guān)系統參數。
　　其次，由于計算機輔助設計和輔助制造的應用不斷深入，管理軟件的品類(lèi)繁多，有內部管理與控制的，有供應商客戶(hù)管理的，有人力、財務(wù)、物流等等，成長(cháng)性企業(yè)應該以ERP為平臺，實(shí)現管理領(lǐng)域的面上延伸和點(diǎn)上深化。之所以以ERP系統為中心實(shí)現管理領(lǐng)域的逐步輻射是因為ERP系統在概念上和產(chǎn)品上包括的功能基本涵蓋管理的各個(gè)方面，只是ERP產(chǎn)品功能和側重點(diǎn)不同而已。
　　第三，重視產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比與服務(wù)的持續性。其實(shí)無(wú)論是用友、金蝶或者是浪潮，到企業(yè)落地的時(shí)候，業(yè)務(wù)流程80%都是一樣的，企業(yè)能用到這個(gè)軟件的功能可能就是10%，即便提供了很多綜合性的報表可能對我們有用，然而對于差異性的企業(yè)主，對待數據的緯度不同。往往我們需要的還是把數據庫里面的一些應用數據抓到EXCEL或者第三方數據分析工具里面，通過(guò)強大的運算功能生成個(gè)性可視化的報表，以供分析決策。因此，對于環(huán)境和自身因素導致的各種不穩定因素，成長(cháng)型企業(yè)需大膽而謹慎，從容直面信息化大潮要大膽，信息系統規劃與選型要謹慎，讓每一分信息化的投資真正成為一項資產(chǎn)，而不能直接轉化成直接的成本或者間接的管理費用。
    那么，如何保證持續性，簡(jiǎn)單的一句話(huà)就是增加系統的柔性和復用性，適應各種主動(dòng)或被動(dòng)的業(yè)務(wù)調整和其他競爭環(huán)境變化，此外，系統的易用性也相當重要，當前專(zhuān)業(yè)的信息化人才極其有限，加上互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，爭奪了大部分本來(lái)就很稀缺的資源。（資料來(lái)源：項目管理者聯(lián)盟）

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