淺議工程項目業(yè)主方項目管理

摘 要：一般來(lái)說(shuō)，建設工程都具有周期長(cháng)、生產(chǎn)要素價(jià)格變化頻繁、產(chǎn)品單件性、固定性等特征，使得建設工程的造價(jià)復雜多變。業(yè)主是建筑市場(chǎng)的主體，作為工程項目的投資方，應對建設工程項目的組織實(shí)施全過(guò)程管理，而建設項目的實(shí)施是一個(gè)復雜的系統工程，有其內在的客觀(guān)規律，需要采用與之相適應的管理模式和管理方法去實(shí)現。
關(guān)鍵詞：業(yè)主方；項目管理

1、業(yè)主方項目管埋的目標和任務(wù)
　　業(yè)主方項目管理服務(wù)于業(yè)主的利益，其項目管理的目標包括項目的投資目標、進(jìn)度目標和質(zhì)量目標。其中投資目標指的是項目的總投資目標。進(jìn)度目標指的是項目動(dòng)用的時(shí)間目標，也即項目交付使用的蚶間目標，如工廠(chǎng)建成可以投人生產(chǎn)、道路建成可以通車(chē)、辦公樓可以啟用、旅館可以開(kāi)業(yè)的時(shí)間目標等。項目的質(zhì)量目標不僅涉及施工的質(zhì)量，還包括設計質(zhì)量、材料質(zhì)量、設備質(zhì)量和影響項目運行或運營(yíng)的環(huán)境質(zhì)量等。質(zhì)置目標包括滿(mǎn)足相應的技術(shù)規范和技術(shù)標準的規定，以及滿(mǎn)足業(yè)主方相應的質(zhì)量要求。項目的投資目標、進(jìn)度目標和質(zhì)量目標之間既有矛盾的一面，也有統一的一面，它們之間的關(guān)系是對立的統一的關(guān)系。要加快進(jìn)度往往需要增加投資，欲提高質(zhì)量往往也需要增加投資，過(guò)度地縮短進(jìn)度會(huì )影響質(zhì)量目標的實(shí)現，這都表現了目標之間關(guān)系矛盾的一面；但通過(guò)有效的管理，在不增加投資的前提下，也可縮短工期和提高工程質(zhì)量，這反映了關(guān)系統一的一面。建設工程項目的全壽命周期包括項目的決策階段、實(shí)施階段和使用階段。項目的實(shí)施階段包括設計前的準備階段、設計階段、施工階段、動(dòng)用前準備階段和保修期，招投標工作分散在設計前的準備階段、設計階段和施工階段中進(jìn)行，因此可以不單獨列為招投標階段。業(yè)主方的項目管理工作涉及項目實(shí)施階段的全過(guò)程，即在設計前的準備階段、設計階段、施工階段、動(dòng)用前準備階段和保修期分別進(jìn)行如下工作①安全管理；②投資控制；③進(jìn)度控制；④質(zhì)量控制；⑤合同管理；⑥信息管理；⑦組織和協(xié)調。
　　
2、及時(shí)掌握信息源
　　一些工程項目的建設周期動(dòng)輒幾年、甚至十幾年，參與單位可能成百上千，所涉及的技術(shù)工藝遠比中小型項目復雜得多，因此在建設過(guò)程中所產(chǎn)生的信息量十分驚人。如果沒(méi)有有效得信息分類(lèi)和組織，項目業(yè)主勢必“淹沒(méi)”在信息得海洋中，一方面造成無(wú)效的信息“超載”，另一方面又造成了有效信息的“短缺”，從而嚴重影響項目的順利實(shí)施。從某種程度上講業(yè)主只是項目的組織者和環(huán)境提供者，大量的具體實(shí)施工作是由各個(gè)承包商完成的。因此業(yè)主要了解工程實(shí)際情況就必須打通和各承包商的信息通道，采集到工程項目進(jìn)展的實(shí)時(shí)信息。但是由于涉及承包商單位自身的利益關(guān)系，因而從承包商單位來(lái)的進(jìn)度實(shí)時(shí)信息需要有一個(gè)驗核機制。一方面業(yè)主方會(huì )不定期的對工程進(jìn)行檢查，但由于業(yè)主人員少，且工程地理分布廣，因此這種信息源很難形成穩定的信息流。另一方面我們可以利用監理單位的對進(jìn)度的實(shí)時(shí)跟蹤信息對承包商信息進(jìn)行核實(shí)，同時(shí)我們也加強了對監理的監控。工程建設常常會(huì )針對項目設置一個(gè)專(zhuān)門(mén)的建設公司或類(lèi)似于公司的實(shí)體，這種面向項目的實(shí)體內部各部門(mén)的工作信息都和項目密切相關(guān)。因此這也是項目信息重要來(lái)源之一。在“數字軌道交通工程總控支持系統(drtp-pcss)”我們的各期計劃編制就分兩大塊：①基于工程總計劃的實(shí)體計劃。②基于各部門(mén)本期工作的非實(shí)體計劃。這樣就兼顧了工程信息和企業(yè)內部工作信息。除了以上兩者之外，工程中常常還需要一些外部信息如上級單位信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)信息、規范法規信息、自然條件信息、政治經(jīng)濟環(huán)境信息等等。這些信息有時(shí)會(huì )對工程項目的進(jìn)展產(chǎn)生重大影響，有時(shí)甚至是決定性的影響。但是由于這類(lèi)信息常常帶有很大的隨機性和不確定性，因此我們對其中一些常規的、可以結構化的部分進(jìn)行了集成。

3、項目管理方式
　　3.1尋找有效途徑，實(shí)現投資控制目標
　　降低項目投資的方法有多種，概括起來(lái)可以從組織、技術(shù)、經(jīng)濟、合同管理等幾個(gè)方面采取措施控制。主要做好兩個(gè)方面的工作：一是決策階段、設計階段對項目的定位、材料的選用進(jìn)行控制，推廣使用降低料耗的各種新技術(shù)、新工藝、新材料。二是對材料價(jià)格進(jìn)行過(guò)程控制，主要是在招標過(guò)程中嚴格審查施工單位資質(zhì)，運用科學(xué)的評標方案，選擇相對實(shí)力較強的施工單位。在保質(zhì)保量前提下，要求擇優(yōu)購料，合理組織運輸。再就是要考慮資金的時(shí)間價(jià)值，合理確定合同工期，盡可能快地完成工程項目。
    3.2加強合同管理，控制工程投資
    合同管理是項目管理的重要內容，也是降低工程成本，提高經(jīng)濟效益的有效途徑。項目合同管理應從合同談判開(kāi)始，至保修日結束止，尤其加強實(shí)施過(guò)程中的合同管理，在合同執行期間密切注意履行合同的效果，以防止被對方索賠。
　　3.3安全管理與成品保護
　　項目管理中即要做好傳統的進(jìn)度、質(zhì)量、成本管理管理工作以外，也要把安全作為重中之重來(lái)考慮，要牢牢確立工程施工安全是關(guān)鍵、質(zhì)量是中心、進(jìn)度控制環(huán)節為主線(xiàn)的觀(guān)念，推動(dòng)工程現場(chǎng)施工的各項管理工作穩步向前。
　　3.4加強質(zhì)量管理，控制返工率
　　在施工過(guò)程中，要嚴把工程質(zhì)量關(guān)，充分認識到細節決定成敗的含義，各方質(zhì)量管理人員要加強施工工序的質(zhì)量檢查和管理工作，真正貫徹到整個(gè)過(guò)程中，采取防范措施，消除質(zhì)量通病，避免造成不必要的人、財、物等大量的投入而加大工程投資。
　 3.5工程造價(jià)管理
　　3.5.1決策階段
　　要做好這方面的工作，必須投入大量的人力、財力、物力和時(shí)間，在對建設產(chǎn)品的來(lái)源、建筑市場(chǎng)、社會(huì )經(jīng)濟效益分析等各方面作出深入的調研和正確的評價(jià)，編制的投資估算盡可能全面，充分考慮建設期間可能出現的各種因素對工程造價(jià)的影響，使投資估算真正起到控制項目投資的作用。
　　3.5.2設計階段
　　擬建項目經(jīng)過(guò)決策立項后，設計就成為工程建設的關(guān)鍵。在這一階段工程造價(jià)的管理主要體現在“技術(shù)與經(jīng)濟”、“設計與實(shí)際”的相結合上。據經(jīng)驗分析，設計階段對工程造價(jià)的影響占75%以上，設計的優(yōu)劣直接影響建設費用的多少和建設工期的長(cháng)短，直接決定著(zhù)投入的人力、物力和財力的多少。
　　3.5.3施工招投標階段
　　建議采用經(jīng)評審最低價(jià)中標方式選擇施工隊伍。業(yè)主方對項目的“合理低價(jià)”應做到心中有數，以保證工程設備質(zhì)量和施工質(zhì)量，避免投標單位以低于成本價(jià)惡意競標。
　　3.5.4施工和竣工結算階段
　　在工程施工階段，由于工程設計已經(jīng)完成，工程量已完全具體化，并簽訂了工程承包合同。據統計，這一階段影響工程造價(jià)（即工程投資）的可能性只有5%~10%，節約投資的可能性已經(jīng)很小，但是，工程投資卻主要發(fā)生在這一階段，浪費投資的可能性則很大，因此，業(yè)主方在施工階段對工程造價(jià)的管理除了加強合同管理、工程結算管理外，重點(diǎn)應加強工程施工現場(chǎng)管理，嚴格投資控制。
    由于業(yè)主方是建設工程項目生產(chǎn)過(guò)程的總組織者，因此業(yè)主方的項目管理是管理的核心。要管理好工程項目，業(yè)主應運用信息化的手段廣泛采集各參與單位的信息并促進(jìn)相關(guān)單位之間的信息交流，圍繞著(zhù)項目建設這個(gè)中心通過(guò)信息技術(shù)組建虛擬組織，實(shí)現項目的成功建設和各方利益的“共贏(yíng)”。（資料來(lái)源：項目管理者聯(lián)盟）

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