項目管理工作中需注意的問(wèn)題

    近幾年，社會(huì )對項目管理的需求逐漸增大，項目管理成了熱門(mén)，有超過(guò)MBA之勢。項目管理的優(yōu)劣，直接關(guān)系到項目乃至企業(yè)的命運。因此，施工企業(yè)如何搞好項目管理工作是至關(guān)重要的，每個(gè)施工企業(yè)管理人員都應不斷積累經(jīng)驗，吸取教訓，使項目管理工作更加完善。本人涉足項目管理領(lǐng)域的時(shí)間尚短，理論知識學(xué)的也較少，現結合自己的工作實(shí)踐以及學(xué)習心得，就施工企業(yè)項目管理工作中需要注意的幾個(gè)方面進(jìn)行探討，與同行們共同提高。
　　一、項目管理工作對項目策劃與計劃
　　(一)對于大型項目，項目策劃是必不可少的，是項目管理工作的首要任務(wù)，但有些項目卻忽視了這一步。項目策劃中應提出項目要達到的總體目標，所采用的技術(shù)方案和措施，但可以不包括有關(guān)技術(shù)方案、進(jìn)度計劃以及具體措施等的詳細描述。打個(gè)比喻，項目策劃類(lèi)似于諸葛亮的前出師表。項目策劃是整個(gè)項目管理的思想和靈魂，對整個(gè)項目管理具有戰略性的指導意義。項目策劃的好壞，是項目成敗的關(guān)鍵。項目策劃最好由項目經(jīng)理自己進(jìn)行編制，也可以在項目經(jīng)理的指導下由其他了解項目情況的人員編制。
　　(二)項目計劃是對項目策劃的細劃，它直接關(guān)系到項目能否順利進(jìn)行。項目計劃是整個(gè)項目的頭腦，判斷一個(gè)項目的管理是否混亂應該首先看項目計劃。有些項目計劃不是很科學(xué)，或者缺乏嚴肅性，這樣會(huì )使項目進(jìn)行的比較混亂，造成的結果可能會(huì )是不能按計劃完成，或比計劃提前好長(cháng)時(shí)間完成，降低項目人員的工作熱情和積極性。
　　項目計劃的內容至少應該包括項目的任務(wù)、資源配置和時(shí)間安排(進(jìn)度)。計劃的詳細程度就取決于對這三個(gè)方面的考慮程度。正所謂“磨刀不誤砍柴工”，項目計劃越詳細、越符合實(shí)際情況越好，項目進(jìn)行的也就會(huì )更加順利。但是在編制項目計劃時(shí)，這是很難達到的，因此，幾乎所有的計劃在項目實(shí)施過(guò)程中都或多或少的需要進(jìn)行調整，這就需要項目經(jīng)理的協(xié)調。另外，項目計劃可能會(huì )有不同的層次和結構，所以項目計劃不應該是一個(gè)人完成的，而應該是整個(gè)項目管理工作全體成員集體智慧的結晶。
　　二、項目管理工作對進(jìn)度控制對項目的進(jìn)度控制得好壞，直接影響到項目能否順利的按計劃完成
　　對于一般的大中型項目在人員組成中都設有計劃控制工程師。有些計劃控制工程師能夠借助相關(guān)的設備編制各種表格，對各個(gè)部門(mén)報上來(lái)的進(jìn)度進(jìn)行匯總然后報給上級或委托方;還有些計劃控制工程師只是一個(gè)擺設，或者空缺。這些計劃控制工程師并沒(méi)有發(fā)揮其職能范圍內的作用。作為一個(gè)計劃控制工程師，應該嚴格按照項目計劃跟蹤整個(gè)項目以及各個(gè)部門(mén)或各個(gè)單位的進(jìn)度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向項目經(jīng)理匯報，以便提出整改或補救措施。如果當某個(gè)部門(mén)按項目計劃應該完工而沒(méi)有完工時(shí)，計劃控制工程師才發(fā)現，這時(shí)已經(jīng)太晚了，不用說(shuō)采用撤職或者罰款的手段，即使將這個(gè)部門(mén)的負責人殺了也是無(wú)法按計劃完成了。如果這個(gè)部門(mén)的任務(wù)是一項關(guān)鍵性的工作，勢必會(huì )影響整個(gè)項目的工期。
　　對于項目的整體進(jìn)度或某一單項工作的進(jìn)度，如果按照計劃的工期延期了，當然應該立即分析原因，并采取相應的措施;而如果按照計劃的工期提前了，也屬于不正�，F象，這時(shí)也應該分析原因，必要時(shí)做相應的調整。本人在參加一項國際項目時(shí)遇到過(guò)類(lèi)似問(wèn)題。當時(shí)我們只是比計劃提前了一天，但是業(yè)主就要求我們要用書(shū)面文件進(jìn)行解釋�？梢�(jiàn)，對于項目管理工作并不是向我們中國的傳統那樣，提前完工就應該受到獎勵。
　　三、項目管理工作中質(zhì)量、進(jìn)度、費用的關(guān)系
　　項目產(chǎn)品的質(zhì)量控制、項目的進(jìn)度控制、項目的費用控制是任何一個(gè)項目都不可缺少的三大控制。我們經(jīng)常說(shuō)要保質(zhì)保量提前完成任務(wù)，并最大限度的節約項目的費用支出，為什么節日獻禮。這種說(shuō)法不是很科學(xué)，因為這三者的關(guān)系是相互至約、相互影響的，并不是相互促進(jìn)成正比的關(guān)系。
　　(一)質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系�，F在我們在假設不考慮費用的前提下，討論項目的質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系。如果一定要追求質(zhì)量非常高，必定會(huì )影響進(jìn)度;反過(guò)來(lái)，也是同樣的道理，如果追求進(jìn)度，必定會(huì )影響質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)：“慢工出細活”。目前，在我國有好多項目都無(wú)味的追求進(jìn)度，甚至以犧牲質(zhì)量為代價(jià)來(lái)保證進(jìn)度。這是很不正常的，因為不象是戰爭年代，必須在某個(gè)時(shí)刻拿下某個(gè)山頭，否則損失慘重�，F在是和平年代，進(jìn)度應服從于科學(xué)。比如，近期剛剛完工的西氣東輸工程，假如晚一年竣工，又能怎樣?難道會(huì )有人因為晚一年用上天然氣會(huì )得病或死亡嗎?為什么非得那么急?如果多給承包商一定的時(shí)間，使計劃更科學(xué)、更合理些，我相信工程的質(zhì)量會(huì )更高，留下的遺憾會(huì )更少。
　　(二)質(zhì)量與費用的關(guān)系。如果不考慮進(jìn)度因素，質(zhì)量與費用也是一對矛盾。追求高質(zhì)量，會(huì )增大費用支出;降低費用支出，會(huì )降低質(zhì)量。我國近幾年發(fā)生過(guò)許多起質(zhì)量事故，應該說(shuō)大部分是由于費用太低，而導致承包商如果不偷工減料，就得賠錢(qián)。企業(yè)的目標就是追求利潤最大化，俗話(huà)說(shuō)，一分錢(qián)一分貨，沒(méi)有賠本的買(mǎi)賣(mài)。
　　(三)進(jìn)度與費用的關(guān)系。如果拋開(kāi)質(zhì)量，進(jìn)度與費用也是一對矛盾。要縮短工期，必然要增大人力和設備的投入，從而增大費用支出;相反，降低費用支出，必然會(huì )使承包商減少人力和物力的投入，從而使進(jìn)度簡(jiǎn)慢。
　　四、項目管理工作要知人善任知人善任，就是不僅要善于發(fā)現人才，還要善于用人
　　要用其所長(cháng)，避其所短。漢高祖劉邦說(shuō)過(guò)一句名言：夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如張良;連百萬(wàn)之眾，戰必克，攻必取，吾不如韓信;撫百姓，籌軍餉，不絕糧道者，吾不如蕭何;吾能用之，所以能得天下�？梢�(jiàn)知人善任是何等重要。（項目管理者聯(lián)盟）
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