人力資源管理項目中的精益思想

長(cháng)期以來(lái)，人們普遍存在一種觀(guān)念，精益思想的運用更多的是運用在生產(chǎn)運營(yíng)管理中，但實(shí)際上在人力資源管理中精益思想的原則無(wú)處不在。筆者試圖根據多年的實(shí)踐經(jīng)驗來(lái)共同探討這個(gè)問(wèn)題。
　　首先，精益思想強調長(cháng)期理念，而不是最求短期的財務(wù)目標。大多數的人力資源項目都沒(méi)有立竿見(jiàn)影的效果。無(wú)論是組織結構的調整，部門(mén)職責的重新確定，崗位設計，薪酬設計，還是績(jì)效管理，都難以用財務(wù)指標來(lái)直接衡量，但無(wú)不影響著(zhù)組織的未來(lái)發(fā)展。這就要求企業(yè)領(lǐng)導人有高瞻遠矚的眼光來(lái)看待人力資源項目。人力資源管理的提升，恰似武林高手的內功修煉，通過(guò)打通任督兩脈，提升企業(yè)的功力。
　　其次，用拉式而不是推式方法來(lái)進(jìn)行人力資源管理設計，組織能得到更大收益。
　　所謂的拉式生產(chǎn)其實(shí)就是關(guān)注客戶(hù)的要求，完全按照客戶(hù)的要求來(lái)組織生產(chǎn)。而推式就是按照自己的想法做法，或者僅從企業(yè)內部情況來(lái)進(jìn)行設計，而不會(huì )特別關(guān)注客戶(hù)的實(shí)際需要，從而提升競爭力。在人力資源管理中，無(wú)論組織結構的設計，崗位設置，績(jì)效管理，薪酬設計，還是實(shí)際使用的模板，運行的方式方法，無(wú)不需要緊密的關(guān)注客戶(hù)的要求，按照客戶(hù)要求來(lái)設計完善人力資源的流程制度，做到不過(guò)量生產(chǎn)(無(wú)冗余崗位，編制等)，客戶(hù)響應速度快，設計的模板和流程才會(huì )更加符合實(shí)際中的使用。
　　第三，工作的標準化是持續改進(jìn)與授權員工的基礎。將復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單問(wèn)題標準化。 企業(yè)在設計人力資源制度與流程的時(shí)候，要充分認識到工作的標準化是持續改進(jìn)與授權的基礎。從而通過(guò)標準化的制度建設，在企業(yè)內部形成內生式的成長(cháng)模式，企業(yè)各層級的授權才不會(huì )成為一句空話(huà)。
　　第四，培養與發(fā)展信奉公司理念的杰出人才與團隊是企業(yè)人力資源戰略的重要組成部分。信奉公司理念的人才，工作更有激情，往往會(huì )給企業(yè)帶來(lái)更多創(chuàng )意和成果。企業(yè)無(wú)論是人員招聘，人才培養還是薪酬與績(jì)效管理設計都要充分考慮這一原則。
　　第五，現地現物的原則同樣適用于人力資源管理。無(wú)論是在組織結構設計，部門(mén)職責確定，崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)，都需要與企業(yè)現實(shí)相結合�，F場(chǎng)調研是訪(fǎng)談的深化與確認，通過(guò)現場(chǎng)調研可以調整、確定邊界職責，從而確定職責的歸屬。通過(guò)現場(chǎng)調研發(fā)現的企業(yè)問(wèn)題，可以讓企業(yè)人員更加的了解和支持人力資源項目，從而實(shí)現人力資源管理與企業(yè)反正的真正結合。
　　最后，第一次做對是精益的一個(gè)重要思想。在人力資源管理的項目中，組織結構的設計要先于崗位設計，沒(méi)有確定組織結構就先進(jìn)行崗位設計，必然會(huì )帶來(lái)部門(mén)職責確定困難，最后造成許多不必要的返工。而在每一步驟開(kāi)始前，要進(jìn)行充分(續致信網(wǎng)上一頁(yè)內容)的培訓和研討，在行動(dòng)前與組織形成共識，這樣必然要比匆忙決策與盲目行動(dòng)有更好的效果。
　　綜上所述，如果將精益思想貫徹到人力資源管理項目中，會(huì )給企業(yè)帶來(lái)更大的價(jià)值，同時(shí)也有利于提高項目滿(mǎn)意度和項目的順利進(jìn)展。 (項目管理者聯(lián)盟)
更多內容詳細咨詢(xún)：http://www.firg8.com/