研發(fā)項目團隊管理應避免的問(wèn)題

項目團隊可以由一個(gè)或多個(gè)職能部門(mén)或組織組成。一個(gè)跨部門(mén)的團隊由來(lái)自多個(gè)部門(mén)或組織的成員，并通常涉及組織結構的矩陣管理。從項目管理過(guò)程來(lái)對項目團隊進(jìn)行定義：“項目團隊包括被指派為項目可交付成果和項目目標而工作的全職或兼職的人員，他們負責：理解完成的工作;如果需要，對被指派的活動(dòng)進(jìn)行更詳細的計劃;在預算、時(shí)間限制和質(zhì)量標準范圍內完成被指派的工作;讓項目經(jīng)理知悉問(wèn)題、范圍變更和有關(guān)風(fēng)險和質(zhì)量的擔心;主動(dòng)交流項目狀態(tài)，主動(dòng)管理預期事件�！�
　　本文談的是糟糕蹩腳開(kāi)發(fā)團隊存在的普通問(wèn)題。本人從事軟件開(kāi)發(fā)幾年以來(lái)，先后參與過(guò)多個(gè)軟件開(kāi)發(fā)團隊，也管理過(guò)幾個(gè)軟件開(kāi)發(fā)團對，發(fā)現好的團隊各具特色，單是不好的團對卻如出一轍，基本上都存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
　　1、 項目經(jīng)理領(lǐng)導不力
　　有效的領(lǐng)導是高效率軟件開(kāi)發(fā)團隊的基本要求，如果領(lǐng)導不力，工作計劃就不一定會(huì )合理，團隊成員也不一定會(huì )投入工作的熱情，使團隊的凝聚力大打折扣;如果領(lǐng)導不力，就不一定有明確且具有挑戰性的目標，團隊成員就無(wú)法完成高質(zhì)量的項目產(chǎn)品，無(wú)法投入信心和激情。傳統的舊體制下的管理思想的沿襲，是部分領(lǐng)導還具有老大爺的心態(tài)，于是貪功、推卸責任、明則保身等一系列現象也相繼而生;如果領(lǐng)導不力，就無(wú)法營(yíng)造融洽的交流環(huán)境，團隊的工作便是死板的沒(méi)有生氣的;如果領(lǐng)導不力，就不知道采用什么樣的開(kāi)發(fā)過(guò)程是合理的，就不可能高效率、高質(zhì)量的完成軟件項目。領(lǐng)導不力還可能導致其它問(wèn)題的出現。
　　2、 成員相互的合作并不協(xié)調
　　在一個(gè)開(kāi)發(fā)團隊中偶爾有部分人不愿意與整個(gè)團隊合作，也許是這些人性格比較保守，也許是有某些不平衡的心態(tài)，也許是他們還沒(méi)有明白目標是什么，也許他們并沒(méi)有體驗到團隊開(kāi)發(fā)成功的快樂(lè )，等等。不管怎樣，這種情況的出現必然影響融洽的交流環(huán)境。也許是一些不良的傳統觀(guān)念和思想的沿襲，一些軟件開(kāi)發(fā)團隊出現了排擠其它有異議的成員、推卸責任、相互指責、貪功等，這種情況是最壞的，但卻事實(shí)存在。
　　3、 成員缺少必要的信心和激情
　　也許你會(huì )發(fā)現周?chē)�的一些同事僅僅是為了薪水而工作，在執行工作的時(shí)候即使發(fā)現了上層領(lǐng)導忽略的問(wèn)題依然照糊涂畫(huà)瓢也不反饋問(wèn)題所在，即便他是個(gè)天才，但成功不會(huì )屬于他的，因為成功垂青于有激情的人才，其實(shí)這些同事并不是一開(kāi)始就缺少激情的，原因也許是失去了信心，而暫時(shí)做"糊涂人"而已，無(wú)論如何，缺少信心和激情的團隊，只會(huì )是一盤(pán)散沙。
　　4、 團隊中角色職責定義模糊不清
　　軟件開(kāi)發(fā)是由不同角色的成員共同協(xié)作完成的，但一些開(kāi)發(fā)團隊卻沒(méi)有對各種角色成員的職責做出明確的定義，成員就無(wú)法明確知道自己的目標，很簡(jiǎn)單的道理，都不知道要做的是什么，能按時(shí)準確的完成嗎?如果每人都按自己想象中的職責去工作，那么有多少工作沖突、多少遺漏，誰(shuí)能給出正確的估計?沒(méi)有明確的職責定義人力資源的安排可能合理嗎?結果可能是找了個(gè)資格較老的程序員做了項目經(jīng)理，找了個(gè)沒(méi)有理會(huì )對象概念的人去做面向對象的系統分析，找個(gè)不顧網(wǎng)絡(luò )安全、網(wǎng)絡(luò )流量、事務(wù)特性、運行費用的人去設計一個(gè)分布式系統，等等。有才華的人也許只能跺在被窩里激呼懷才不遇或許能做個(gè)美夢(mèng)安慰自己!!
　　一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)正規的軟件開(kāi)發(fā)團隊，不會(huì )同時(shí)出現以上的問(wèn)題，如果同時(shí)出現了，那么這個(gè)團隊是應該解散或者停業(yè)整頓的團隊，可能除了以上幾點(diǎn)以后，不好的團隊還有其他問(wèn)題，但這幾點(diǎn)確實(shí)是我體會(huì )的最多的。(項目管理者聯(lián)盟)
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