中小企業(yè)ERP軟件的選型需要注意哪些方面

對于中小企業(yè)而言，由于其資金少、業(yè)務(wù)量小、信息化意識薄弱等等，極有可能為了節約資金或者對軟件的了解不透徹等，而造成在選擇中小企業(yè)ERP軟件的選型不當，這樣就難免會(huì )造成企業(yè)ERP的實(shí)施失敗。針對于此種情況，總結優(yōu)秀中小企業(yè)成功實(shí)施ERP經(jīng)驗，分析出中小企業(yè)在選擇ERP軟件時(shí)，應該注意以下方面。
　　1.分析和規劃自身企業(yè)信息化建設的需求。
　　在選擇ERP軟件之前，企業(yè)必須首先明確自己的需求，也就是企業(yè)實(shí)現信息化要解決什么問(wèn)題。當前，很多企業(yè)還是處在傳統的手工管理模式，還處在由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉換的過(guò)渡階段，企業(yè)管理有很多不足和缺陷。解決這些問(wèn)題，正是引進(jìn)ERP系統的主要目的。因此，企業(yè)在購買(mǎi)ERP軟件之前，必須對自身的管理進(jìn)行診斷和冷靜的思考。在對現狀進(jìn)行認真分析的基礎上，做好企業(yè)信息化建設的規劃，在規劃中確定管理信息系統建設的目標，系統涉及的范圍，要解決的關(guān)鍵問(wèn)題，系統建設的階段劃分和進(jìn)度要求，并對企業(yè)在現行條件下可投入的人力、物力、財力進(jìn)行可行性分析。
　　2.功能是否滿(mǎn)足企業(yè)自身的需求。
　　在明確了企業(yè)的需求以后，使軟件的選擇有了依據。選擇的 ERP軟件的功能與企業(yè)的需求相符合，是ERP軟件實(shí)施成功的關(guān)鍵因素。當前，在國內ERP軟件市場(chǎng)上，ERP商品化軟件種類(lèi)繁多，令人眼花繚亂。有些大型ERP軟件，具有強大的功能，能較好地適合各類(lèi)企業(yè)的需求。但是由于種種原因，不是所有的企業(yè)都能購買(mǎi)這些大型 ERP軟件。特別是占企業(yè)總數中絕大多數的中小企業(yè)，由于規模小、財力有限等原因，只能在國內ERP市場(chǎng)上選擇那些中小型ERP軟件。但由于軟件開(kāi)發(fā)商的歷史、技術(shù)背景、應用的程度、投入的力度等的差別很大，軟件功能和性能上的差異也很大。因此，企業(yè)在選擇這些軟件時(shí)，不能僅僅停留在表面上，被口頭上的宣傳所迷惑，要對軟件的功能結構進(jìn)行認真地研究和考查。
　　3.考察并評估ERP的成熟度。
　　ERP軟件包是一個(gè)大型的、復雜的軟件，程序中的關(guān)聯(lián)錯綜復雜。任何一個(gè)軟件包都不可避免地存在著(zhù)缺陷和錯誤，只是程度的不同。企業(yè)應用ERP能否順利地取得成功，與ERP軟件的質(zhì)量和軟件的可靠性有很大的關(guān)系。因此，企業(yè)在選擇ERP軟件的時(shí)侯，要認真考慮該軟件是否成熟可靠，這是企業(yè)選擇ERP軟件的一個(gè)重要標準。
　　4.考察服務(wù)提供商的實(shí)施經(jīng)驗和能力。
　　企業(yè)要想成功實(shí)施ERP系統，在選擇ERP服務(wù)提供商時(shí)除了要認真考察該公司提供的ERP軟件產(chǎn)品，還要重視對該公司實(shí)施ERP能力和經(jīng)驗的考察。由于ERP系統的復雜性，在實(shí)施的過(guò)程中牽涉面大，要比其它的應用軟件實(shí)施起來(lái)困難得多。同時(shí)，ERP系統涉及的新知識和新技術(shù)較多，特別對我國企業(yè)來(lái)說(shuō)，ERP屬于新生事物，企業(yè)中缺乏ERP的專(zhuān)業(yè)人才。因此，在實(shí)施過(guò)程中需要ERP提供商在技術(shù)上的大力支持，特別是對ERP項目的組織和實(shí)施技術(shù)更為重要。因此，企業(yè)在選擇ERP合作伙伴時(shí)，要特別重視對實(shí)施經(jīng)驗和效果的考查，要走訪(fǎng)該公司的成功和失敗的客戶(hù)，多聽(tīng)聽(tīng)客戶(hù)的反映，吸取其成功的經(jīng)驗和總結失敗的教訓，保證ERP實(shí)施成功。
　　5.ERP的選型就是選擇其實(shí)際功能。
　　由于我國ERP的開(kāi)發(fā)與應用還在初級階段，國內市場(chǎng)上銷(xiāo)售的ERP軟件產(chǎn)品在功能上和各功能解決問(wèn)題的深度上都有很大差別。為此，企業(yè)在選擇和評價(jià)ERP軟件的決策功能時(shí)，不能只從該功能的表面上看，而首先要確認企業(yè)所需決策問(wèn)題的框架，進(jìn)而檢查軟件提供的決策功能能否解決這些問(wèn)題。當然，對于其他的功能企業(yè)也要加以注意。
　　總之，ERP企業(yè)管理軟件的選型是企業(yè)ERP實(shí)施成敗的決定性因素，對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要么就不實(shí)施，既然選擇實(shí)施ERP，就要認真對待ERP企業(yè)管理軟件的選型工作，選擇一個(gè)正確的、合適的ERP軟件對企業(yè)ERP的實(shí)施至關(guān)重要。（項目管理者聯(lián)盟）
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