項目管理中要重視人的價(jià)值體現

當下在降低勞動(dòng)力成本的大環(huán)境下，一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項目經(jīng)常是分到了不同地域的項目研發(fā)團隊進(jìn)行開(kāi)發(fā)，其中有的團隊負責開(kāi)發(fā)核心平臺，有的團隊負責應用中間件二次開(kāi)發(fā)，有的團隊則負責面向用戶(hù)定制，再加上矩陣式多維的交錯管理模式，使得在整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節鏈上的溝通合作變得異常復雜和困難。
　　作為在這樣一個(gè)空間多維交錯關(guān)聯(lián)開(kāi)發(fā)模式環(huán)境下的一個(gè)環(huán)節鏈上的其中一個(gè)項目團隊來(lái)說(shuō)，如何對上游項目和下游項目做好工作承接交付，接口溝通規劃，進(jìn)度監控協(xié)調，以及應對團隊和團隊沖突合作的問(wèn)題，是考驗所有介入其中的項目團隊的項目經(jīng)理都要好好研究分析并操作實(shí)施能力的一個(gè)重要方面。
　　碰到的問(wèn)題很多，隨便列舉下，比如有：
　　1.整體產(chǎn)品交付要求規劃不清晰，導致各個(gè)責任項目之間信息傳遞走樣。而且是在最終交付評審的時(shí)候才發(fā)現。
　　2.上層項目認為平臺支撐項目交付質(zhì)量不達標，平臺支撐項目認為上層項目沒(méi)有及時(shí)控制需求，各個(gè)接口項目之間來(lái)回扯皮。
　　3.部門(mén)區域習慣性壁壘，不求有功但求無(wú)過(guò)，對接口項目不愿意提供服務(wù)心態(tài)。效率就會(huì )變得很低，執行力也大打折扣。反正最終產(chǎn)品交付合格，自己也沒(méi)有多少獎勵;不合格，大家一起打板子。
　　4.人力成本高，資金報酬達不到要求的時(shí)候，我這個(gè)項目不想做的就千方百計能踢到其他項目實(shí)施。
　　這些問(wèn)題在跨國IT企業(yè)業(yè)務(wù)交往過(guò)程中，感受頗深，一個(gè)簡(jiǎn)單的軟件需求或者問(wèn)題，在這些企業(yè)中可能會(huì )拖到個(gè)半年一載的才會(huì )交付。不能說(shuō)全部和上面出現的這種項目組織合作模式有關(guān)，但肯定也是涉及并有一定影響的。
　　很多項目經(jīng)理抱怨公司管理水平不足，管理機構官僚風(fēng)氣嚴重，資源不到位，資金不充足……反正都相當有理由。
　　上面的問(wèn)題，應該說(shuō)管理上存在一些公司層面從上至下的組織規范問(wèn)題，但這篇文章不想主要來(lái)分析這個(gè)部分。
　　大家可以一起想，在這種環(huán)境下，不論是項目管理中提到的項目協(xié)調員，還是項目經(jīng)理角色，還是普通項目一員，只要置身其中，他都不可避免地會(huì )對這樣的情況去主動(dòng)分析和考慮的。要么你在這樣的困難之前妥協(xié)倒下，要么你能迎刃而上，積極主動(dòng)地去對待和解決它。
　　不斷思考摸索，在這個(gè)時(shí)候這種環(huán)境，針對碰到的這些不同的問(wèn)題就是要發(fā)揮個(gè)人的能力，充分發(fā)揮在項目管理大帽子下每個(gè)項目成員個(gè)人的價(jià)值。
　　有一位IT界的前輩說(shuō)：
　　在很多管理細節上，并不要花錢(qián)，就是需要有人以“服務(wù)”的心態(tài)去做。而傳統的行政人事部門(mén)，工作的出發(fā)點(diǎn)就是“管”。其實(shí)真要管的東西不多，要多向前走一步，幫人忙的事倒是很多。以服務(wù)的心態(tài)去做事，別人的感覺(jué)就會(huì )舒服了，大家做事效率自然就高了。
　　有再好的項目管理理論，有再強的項目管理咨詢(xún)公司支持，但真正完成這樣的協(xié)作是每個(gè)參與團隊的具體人，項目經(jīng)理也一樣，自己應該首先端正心態(tài)，不要抱怨和受環(huán)境影響。我們要先做好自己，其次才能去指揮別人。這點(diǎn)很難，即要充滿(mǎn)自信，也不能盲目自大，一種舍我其誰(shuí)的姿態(tài)，謙遜內斂的修養境界是一生要不斷追求的。
       還有，自我價(jià)值要體現給自己的領(lǐng)導認可，這是另外很重要的一點(diǎn)，這片舞臺不是你的，導演隨時(shí)可以換人，你要展示自己的能力給領(lǐng)導賞識，做事為重，認人為先。否則不但害的是你自己，更嚴重的是你耽誤了整個(gè)團隊的所有成員的價(jià)值體現，耽誤了他們寶貴的展示價(jià)值的機會(huì )。
　　回過(guò)頭來(lái)再談?wù)勛龊米约旱那疤嵯氯绾伟l(fā)掘項目員工的價(jià)值，對于一線(xiàn)員工，其實(shí)很多時(shí)候，我們會(huì )發(fā)現有一個(gè)普遍的問(wèn)題，就是思維不清晰不簡(jiǎn)潔不能一語(yǔ)中的。其實(shí)很多項目經(jīng)理也有這個(gè)毛病，很多時(shí)候，低效的執行力原因很大就是這樣的問(wèn)題引發(fā)，這個(gè)問(wèn)題其實(shí)和國內目前的大環(huán)境有關(guān)，很多開(kāi)發(fā)人員，在學(xué)校的時(shí)候就已經(jīng)心態(tài)浮躁了，想象著(zhù)工作后一兩年內就高職高薪，因此一旦一到崗位被這種扯皮事情，人際心態(tài)一打擊，就馬上變得要么事不關(guān)己高高掛起，要么就是說(shuō)話(huà)空泛自以為是。這個(gè)是最要命的，管理組織條例不論多規范多先進(jìn)，在這種項目成員氛圍下是什么都會(huì )運作失敗的。項目經(jīng)理要能針對不同成員因地制宜，進(jìn)行創(chuàng )造和改造，是一個(gè)細致活，是精細化管理的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。
　　談項目運作中如何調動(dòng)人的能力，體現人的價(jià)值，真是短短一小篇自我實(shí)踐感受無(wú)法完全覆蓋的�？傮w來(lái)說(shuō)，最關(guān)鍵感覺(jué)是：不管是單項目執行的產(chǎn)品，還是跨團隊合作的事務(wù)，在有理論的團隊管理指導前提下，項目經(jīng)理如何去修煉自己，其次去溝通領(lǐng)導，感染團隊，將自身，將團隊每個(gè)人的對項目運作有益的個(gè)人價(jià)值最大限度發(fā)揮出來(lái)，是非常重要和起到?jīng)Q定性成功作用的因素! (項目管理者聯(lián)盟)
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