項目管理“金三角”

項目管理三角形，是指項目管理中范圍、時(shí)間、成本三個(gè)因素之間的互相影響的關(guān)系。這涉及到項目管理知識體系中全部九個(gè)知識領(lǐng)域。
　　項目管理的九個(gè)知識領(lǐng)域：
　　1 項目范圍管理：要保證項目成功地完成所要求的全部工作，而且只完成所要求的工作。這一知識領(lǐng)域包括：
　　(1) 項目啟動(dòng)：對項目或項目的階段授權。
　　(2) 范圍計劃：制定一個(gè)書(shū)面的范圍陳述，作為未來(lái)項目決策的基礎。
　　(3) 范圍定義：把項目應提交的成果進(jìn)一步分解成為更小、更易管理的組成部分。
　　(4) 范圍確認：正式地認可項目滿(mǎn)足了范圍要求。
　　(5) 范圍變更控制：控制項目范圍的變更。
　　2 項目時(shí)間管理：要保證項目按時(shí)完成。這個(gè)知識領(lǐng)域包括：
　　(1) 活動(dòng)定義：識別出為產(chǎn)生項目提交成果而必須執行的特定活動(dòng)。
　　(2) 活動(dòng)排序：識別并記錄活動(dòng)之間的相互依賴(lài)關(guān)系。
　　(3) 活動(dòng)時(shí)間估計：估計完成每一個(gè)活動(dòng)將需要的工作時(shí)間。
　　(4) 制定時(shí)間表：分析活動(dòng)順序、活動(dòng)時(shí)間的估計和資源需求，建立項目時(shí)間表。
　　(5) 時(shí)間表控制：控制項目時(shí)間表的變更。
       3 項目成本管理：要保證項目在批準的預算內完成。這一知識領(lǐng)域包括：
　　(1) 資源計劃：決定為執行項目活動(dòng)所需要的資源的種類(lèi)(人員、設備、材料)和數量。
　　(2) 成本估算：對于為了完成項目活動(dòng)所需資源的成本進(jìn)行估計。
　　(3) 成本預算：把估算的總成本分配到每一個(gè)工作活動(dòng)中。
　　(4) 成本控制：控制項目預算的變更。
　　4 項目質(zhì)量管理：要保證項目的完成能夠使需求得到滿(mǎn)足。這一領(lǐng)域具體包括：
　　(1) 質(zhì)量計劃：找出與項目相關(guān)的質(zhì)量標準，并決定如何滿(mǎn)足標準的要求。
　　(2) 質(zhì)量保證：對項目績(jì)效做經(jīng)常性地評價(jià)，使得有信心達到質(zhì)量標準的要求。
　　(3) 質(zhì)量控制：監視特定的項目結果以判定是否滿(mǎn)足相關(guān)的質(zhì)量標準，并找出方法來(lái)消除不能滿(mǎn)足要求的原因。
　　5 項目人力資源管理：盡可能有效地使用項目中涉及的人力資源。 這包括：
　　(1) 組織的計劃：識別、記錄、指派項目的角色、責任和報告關(guān)系。
　　(2) 人員獲得：使項目所需的人力資源得到任命并在項目中開(kāi)始工作。
　　(3) 團隊建設：開(kāi)發(fā)個(gè)人的和團隊的技能來(lái)提高項目的績(jì)效。
　　6 項目溝通管理：保證適當、及時(shí)地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲存和最終處理項目信息。 其中包括：
　　(1) 溝通計劃：決定項目相關(guān)者的信息和溝通的需求，包括誰(shuí)需要什么信息，什么時(shí)間需要，以及得到信息的方式。
       (2) 信息發(fā)布：及時(shí)地把所需的信息提供給相關(guān)者使用。
　　(3) 績(jì)效報告：收集、分發(fā)績(jì)效信息，包括狀態(tài)報告、進(jìn)度衡量和預測。
　　(4) 管理上的結束：產(chǎn)生、收集、分發(fā)信息，使項目或項目階段正式地結束。
　　7 項目風(fēng)險管理：對項目的風(fēng)險進(jìn)行識別、分析和響應的系統化的方法，包括使有利的事件機會(huì )和結果最大化和使不利的事件的可能和結果最小化。這一知識領(lǐng)域包括：
　　(1) 風(fēng)險管理計劃：決定如何處理并計劃項目的風(fēng)險管理活動(dòng)。
　　(2) 風(fēng)險識別：決定哪些風(fēng)險可能會(huì )影響項目，并記錄風(fēng)險的特征。
　　(3) 風(fēng)險定性分析：對風(fēng)險和條件進(jìn)行定性分析，根據對項目目標的作用排定優(yōu)先級。
　　(4) 風(fēng)險量化分析：度量風(fēng)險的可能性和后果，并評估它們對項目目標的影響。
　　(5) 風(fēng)險響應計劃：對于影響項目目標的風(fēng)險制定過(guò)程和方法來(lái)增加機會(huì )和減少威脅。
　　(6) 風(fēng)險監視和控制：監視已知的風(fēng)險，識別新的風(fēng)險，執行風(fēng)險減低計劃，在整個(gè)項目生命周期中評價(jià)它們的有效性。
　　8 項目采購管理：為達到項目范圍的要求，從外部企業(yè)獲得貨物和服務(wù)的過(guò)程。在這一知識領(lǐng)域中包括：
　　(1) 采購計劃：決定采購的內容和時(shí)間。
　　(2) 邀請計劃：記錄產(chǎn)品需求，識別潛在來(lái)源。
　　(3) 邀請：根據需要獲得價(jià)格、報價(jià)、投標、建議書(shū)等。
　　(4) 來(lái)源選擇：從潛在的銷(xiāo)售商中進(jìn)行選擇。
       (5) 合同管理：管理與銷(xiāo)售商的關(guān)系。
　　(6) 合同結束：合同的完成和結算，包括解決任何遺留問(wèn)題。
　　9 項目集成管理：保證項目中不同的因素能適當協(xié)調。這一領(lǐng)域包括：
　　(1) 制定項目計劃：集成、協(xié)調全部的項目計劃內容，形成一致的、聯(lián)系緊密的文件。
　　(2) 執行項目計劃：通過(guò)執行其中的活動(dòng)來(lái)執行項目計劃。
　　(3) 集成的變更控制：在整個(gè)項目中協(xié)調變更。
　　項目作為一個(gè)整體，要使各方面的資源能夠協(xié)調一致，就要特別熟悉項目三角形的概念。項目三角形中的范圍，除了要考慮對項目直接成果的要求，還要 考慮與之相關(guān)的在人力資源管理、質(zhì)量管理、溝通管理、風(fēng)險管理等方面的工作要求。項目三角形中的成本，主要來(lái)自于所需資源的成本，自然也包括人力資源的成 本，這些資源通過(guò)不同的方式獲得，可以對應不同的成本，對資源的需求與工作范圍和工作時(shí)間都有直接的聯(lián)系。
　　項目三角形強調的就是這三方面的這種相互影響的緊密關(guān)系。為了縮短項目時(shí)間，就需要增加項目成本(資源)或減少項目范圍;為了節約項目成本(資 源)，可以減少項目范圍或延長(cháng)項目時(shí)間;如果需求變化導致增加項目范圍，就需要增加項目成本(資源)或延長(cháng)項目時(shí)間。因此，項目計劃的制定過(guò)程是一個(gè)多次 反復的過(guò)程，根據各方面的不同要求，不斷調整計劃來(lái)協(xié)調它們之間的關(guān)系。在項目執行過(guò)程中，當項目的某一因素發(fā)生變更時(shí)，往往會(huì )直接影響到其他因素，需要 同時(shí)考慮一項變更給其他因素造成的影響，項目的控制過(guò)程就是要保證項目各方面的因素從整體上能夠相互協(xié)調。 (項目管理者聯(lián)盟)
更多內容詳細咨詢(xún)：http://www.firg8.com/