項目管理中意見(jiàn)過(guò)于統一，是有問(wèn)題嗎？
發(fā)布時(shí)間：2018/7/2 15:05:00
項目管理，溝通管理是很重要的一環(huán)。溝通管理，很多時(shí)候是為了規范溝通的方式，盡量減少由于溝通的方式和渠道導致信息的誤傳或者延后。下面跟隨項目管理軟件小編一起來(lái)了解下吧~
有一些項目組借用項目管理系統，已經(jīng)很好解決了項目溝通管理的及時(shí)性的問(wèn)題，溝通渠道也非常同意，溝通能夠做到及時(shí)一致。但是，有時(shí)候，倘若項目組的意見(jiàn)和思考都非常一致的時(shí)候，也許也是一種溝通問(wèn)題的預兆哦。很多時(shí)候，沒(méi)有思維的撞擊得出的結果，很多時(shí)候都是比較膚淺的，非常容易出錯。為什么這樣說(shuō)呢?
組織中的行為不僅是由個(gè)人構成的 ,在很多情況下還表現為各種小群體的行為。為了有效地進(jìn)行組織管理,必須善于利用各處正式的或者非正式的群體進(jìn)行有效的溝通。在社會(huì )上成功運作的許多公司中 ,他們作出一項計劃或者決定方案等都是非常慎重的,沒(méi)有絲毫的輕率。在那些計劃、方案還未實(shí)施前 ,都要利用各種群體、依靠團隊各部門(mén)參與討論,各類(lèi)信息都要反復地進(jìn)行傳遞和反饋。這樣做就是為了保證計劃、方案等策略的正確合理性。這樣做看起來(lái)也許是很費時(shí)間 ,但磨刀不誤砍柴工 ,如果一旦決定下來(lái),公司所有負責的人員都會(huì )全身心地投入到實(shí)施中去 ,大有不達目標不罷休的氣勢。這樣決定后的實(shí)施過(guò)程 ,往往是既快又能保證質(zhì)量和效果。值得注意的是,在利用群體進(jìn)行溝通時(shí) ,有時(shí)由于群體過(guò)度追求凝聚力 ,往往會(huì )產(chǎn)生一種極端群體一致的情形 ,即由于群體過(guò)度追求凝聚力 ,往往會(huì )產(chǎn)生一種極端群體一致的情形,或稱(chēng)之為群體思考。在群體思考中 ,人們喪失了分析、批判的能力 ,而是感情用事地采取一致的行動(dòng)。作為領(lǐng)導者,應該鼓勵群體中所有的成員對于各種決策、方案敢于懷疑和批評 ;領(lǐng)導者應該成為樂(lè )于接受批評的范例 ,應當適當地重視和允許群體間的必要的沖突,防止無(wú)原則的團結一致。
另外，多進(jìn)行線(xiàn)上問(wèn)題溝通，采用匿名方式進(jìn)行線(xiàn)上意見(jiàn)收集等方式，也能夠為降低群體思考的帶來(lái)的危害。還有就是可以邀請一些專(zhuān)家或者上級領(lǐng)導參與會(huì )議，給予一些意見(jiàn)也是能夠起到一定作用。對于一些用戶(hù)體驗的問(wèn)題，請一些普通員工或者兼職人員來(lái)給予一些意見(jiàn)，能夠得到一些不同意見(jiàn)，也可以提供一些有用的參考數據哦。
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