如何提升項目團隊之間的溝通效率？
發(fā)布時(shí)間：2020/11/11 9:40:00
溝通永遠是團隊管理的永恒話(huà)題。
由于每個(gè)人的性格和處事方式不一樣，所以導致溝通上都會(huì )有參差不齊的問(wèn)題出現，那么如何提升項目團隊之間的溝通效率?
以下有幾種方法，值得大家去學(xué)習。
一：目的化溝通。
每次團隊溝通的時(shí)候，都列出主題，帶著(zhù)各自目的和解決方法來(lái)探討。
因為溝通不僅僅是一個(gè)人或者兩個(gè)人的溝通，更多的時(shí)候整個(gè)團隊下來(lái)的溝通，溝通渠道都不止一種。我們溝通之前要想解決什么具體的問(wèn)題，同步圍繞著(zhù)這個(gè)問(wèn)題去聊，而不是聊著(zhù)聊著(zhù)就帶出了其他的話(huà)題。
具體問(wèn)題具體分析。
二：溝通反饋。
很多時(shí)候，即便進(jìn)行了會(huì )議的溝通，沒(méi)有反饋的溝通會(huì )議都是徒勞無(wú)功的。
有溝通就應該有反饋。無(wú)論反饋是好是壞，是有用處或者沒(méi)有用處。都應該拿出來(lái)，根據反饋去進(jìn)行下一步的工作。
三：個(gè)人主義應摒除。
個(gè)人情緒去溝通不要太主觀(guān)和帶個(gè)人情緒去溝通，應實(shí)事求是。如果在一個(gè)溝通會(huì )中只有一個(gè)人在講述自己的觀(guān)點(diǎn)，那么這個(gè)溝通會(huì )議將是無(wú)效的，而且很浪費大家的時(shí)間。要求≠需求，提問(wèn)的目的不是“懟”對方，而是為了更好地“聽(tīng)”和更好的“理解”。
四：應認可不同的表達方式和建議。
用不同的表達方式就會(huì )有截然不同的結果。日常工作的合作過(guò)程中，需求方和執行方之間總會(huì )有一些矛盾及意見(jiàn)不合，我們應該換為思考一下，不要把因為自己不認可的表達方式和建議否認。
溝通是永恒不變的話(huà)題，有效溝通是每個(gè)人都必須具備的一項重要軟技能。以不變應萬(wàn)變，舒服的溝通會(huì )讓項目更好地進(jìn)行和交付。