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項目管理的核心方法體系
發(fā)布時(shí)間:2020/11/20 16:58:00
一個(gè)項目完成,其產(chǎn)出結果除了該項目本身達成的預定目標外,還應包括從該項目獲得的經(jīng)驗教訓和項目信息檔案,以積累相關(guān)知識,備未來(lái)項目所用。項目信息與經(jīng)驗教訓是非常寶貴的財富。
然而,如果沒(méi)有一套科學(xué)的項目管理方法體系并對信息進(jìn)行歸納分類(lèi),我們將不得不面對財富的流失。項目已經(jīng)存在了幾千年,僅就近幾十年來(lái)看,各行各業(yè)的項目信息沉淀又如何呢?正是由于缺乏信息的積累,造成了大量項目管理方面的重復性工作,降低了項目運作效率,無(wú)形中提高了項目成本。因此,建立標準化的項目管理方法體系,是項目成功與經(jīng)驗財富積累的必要保證。
目前,項目管理還不能說(shuō)已經(jīng)形成了一套完善的科學(xué)體系。但是,從國內外發(fā)表的學(xué)術(shù)研究成果和項目管理實(shí)踐中提出的理論和方法來(lái)看,以信息工程學(xué)和系統工程學(xué)為理論基礎的現代管理方法作為項目管理的主要發(fā)展方向,已被越來(lái)越多的人接受。
傳統的項目管理主要依賴(lài)于項目負責人的經(jīng)驗和能力,各項管理內容是分割的、孤立的、靜態(tài)的。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟和技術(shù)的發(fā)展,近代項目的規模越來(lái)越大,內容越來(lái)越復雜,牽涉的面也越來(lái)越廣,對技術(shù)、質(zhì)量以及項目管理水平的要求也更高,這就迫使人們開(kāi)發(fā)和應用現代管理科學(xué)和技術(shù)手段。
就一個(gè)具體項目的管理而言,它包括了組織、人員、資金、進(jìn)度、風(fēng)險、設備、質(zhì)量、安全、信息、環(huán)境、考核和驗收等方面的管理內容。這些內容雖然錯綜復雜,但它們之間是相互聯(lián)系、相互制約、具有內在規律的。把這些內容的要素合理地進(jìn)行組織和管理,就能有效地達到項目管理和控制的整體目的。
因此,建立項目管理的核心方法體系,就是把一個(gè)項目作為"由多個(gè)可以互相區別、互相聯(lián)系又互相作用的要素所組成,處于運動(dòng)狀態(tài),在一定的環(huán)境之中,為達到整體目的而存在的系統工程"來(lái)考慮,同時(shí)明確所要控制的項目目標。
對項目的管理,就是要在有限的時(shí)間、空間、預算范圍內,將大量的人力、物力組織在一起,有條不紊地實(shí)現項目目標。因此,公司對項目管理的主要目標,是通過(guò)恰當的計劃和控制,使項目的各項實(shí)施活動(dòng)達到最好的績(jì)效,從而實(shí)現對質(zhì)量、進(jìn)度、費用的預期要求,圓滿(mǎn)完成項目任務(wù),并使公司取得市場(chǎng)上的有利位置。
其中,進(jìn)度和費用控制是項目控制的主要目標,質(zhì)量控制是達到費用/進(jìn)度最佳控制的基礎。達到這一目的的重要手段之一,就是采用有效的方法和技術(shù)對項目進(jìn)行合理的綜合計劃并對項目的執行情況進(jìn)行綜合的評測和分析,從而發(fā)現問(wèn)題所在,及時(shí)采取有效措施,保證項目始終處于可控狀態(tài)。
過(guò)去,項目管理的方法、技術(shù)之所以不能得到有效應用,原因在于其所提供的知識體系大多是局部的或縱向的,缺乏系統化、實(shí)用化的標準管理方法,缺乏基礎數據的支持和各種經(jīng)驗數據的積累。
而標準化項目管理方法體系的開(kāi)發(fā),就是要提供一套可實(shí)際操作的項目管理標準,能夠按照本標準的指導,以項目的實(shí)施過(guò)程為基準,以標準流程為導向,系統地完成對項目主要指標的綜合管理,同時(shí)幫助企業(yè)有效積累項目基礎數據和經(jīng)驗教訓,從而真正逐步提高企業(yè)對項目管理的能力。
國際上的一些標準化項目管理方法體系,其內容涉及了ISO10006、C/SCSC、EVM、PMBOK等標準和技術(shù)。其中的核心模塊——項目執行效果評測技術(shù),是20世紀70年代美國開(kāi)發(fā)成功的。它首先在國防項目中得以應用并獲成功,以后推廣到其他領(lǐng)域。
項目執行效果評測技術(shù)的應用對象,是傳統項目管理中的三大目標(質(zhì)量、費用、進(jìn)度)。該技術(shù)能夠在滿(mǎn)足質(zhì)量要求的前提下,對項目的費用/進(jìn)度執行情況進(jìn)行綜合評測。利用項目執行情況評測技術(shù)對項目的費用、進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行綜合管理,可以克服以往通常采用的進(jìn)度、費用、質(zhì)量分開(kāi)進(jìn)行控制的缺點(diǎn)(如發(fā)現