高效職場(chǎng)溝通建議
發(fā)布時(shí)間：2021/2/19 10:32:00
本期由工程管理系統官方為您分享11條高效職場(chǎng)溝通的建議，那么接下來(lái)我們一起來(lái)詳細了解一下相關(guān)知識內容吧。
1. 目標清晰的步伐
在工作場(chǎng)合，無(wú)論去哪兒，都應該精神抖擻，大步流星，表現出有任務(wù)要完成的樣子。腦袋里有明確的目的地，專(zhuān)注于下一步的工作;看起來(lái)有清晰的方向感，堅定果斷，充滿(mǎn)活力。
2. 提高自信的姿勢
每當你從門(mén)口進(jìn)進(jìn)出出的時(shí)候，不妨提醒自己，把頭再抬高一點(diǎn)，胸再挺起來(lái)一點(diǎn)。無(wú)論是進(jìn)會(huì )議室，還是去上司的辦公室，在所有你希望給別人留下好印象的場(chǎng)合，這個(gè)技巧都特別有用。
每一扇門(mén)都是免費的私人健身教練，它能敦促你昂首挺胸、抖擻精神。要不了多久，良好的儀態(tài)就會(huì )成為習慣。
3. 觀(guān)察同事的習慣性距離
人和人之間有一個(gè)感到舒服的距離，要是對方討厭你或不舒服，就拉大距離，當她感覺(jué)安全時(shí)，會(huì )更接近你。
你可以留心一下同事跟別人交談時(shí)的習慣性距離，然后比較一下，跟你談話(huà)時(shí)的距離是更遠了還是更近了。
4. 如何在郵件和消息中傳遞自信
避免使用“我試試看”“我覺(jué)得”“我只是”等類(lèi)似的表述，也不需要使用過(guò)去式表達自己的愿望或訴求。
要是你沒(méi)有做錯什么，不要說(shuō)“我非常抱歉”，特別是女性。
5. 給出建議性批評意見(jiàn)和反饋的方法
當你不得不批評同事的時(shí)候，第一步應該針對你想要對方改進(jìn)的地方先提出表?yè)P，表?yè)P要具體;第二步指出對方哪里有待改進(jìn);第三步再次給予贊揚，結束談話(huà)。
6. 必須等到“我明白了”這張確認小票
輕輕點(diǎn)頭、微笑，甚至只是一個(gè)眼神——這些跡象都表明對方聽(tīng)懂了，雖然他什么都沒(méi)說(shuō)。
對方如果面帶疑惑，歪著(zhù)腦袋，瞇縫著(zhù)眼睛，皺起眉頭，或者一臉茫然，這是沒(méi)聽(tīng)懂時(shí)最普遍的表情，不要在這時(shí)候結束，你需要繼續解釋?zhuān)钡桨俜种倏隙▽Ψ椒浅Ｇ宄孛靼啄愕囊鈭D。
說(shuō)話(huà)時(shí)，眼睛要看著(zhù)對方，注意觀(guān)察，確認對方聽(tīng)懂了。
反之，當別人跟你溝通時(shí)，你也需要同樣做出信號，表明你聽(tīng)懂或沒(méi)聽(tīng)懂。這能減少后續出現問(wèn)題的可能性。
7. 向對方提問(wèn)，或者請對方復述你所說(shuō)的內容
想直接確認對方理解你所說(shuō)的內容，除了表現或信號，你應該鼓勵對方提出問(wèn)題或讓他們復核所聽(tīng)到的內容。確實(shí)跟你說(shuō)的無(wú)誤才可能，要是忽略這一點(diǎn)，會(huì )遇到非常多的麻煩。
8. 成功的計劃表
假如天氣看起來(lái)不太明朗，可能的話(huà)，改變計劃，把事情安排到天氣好的時(shí)候。選擇一周中天氣最佳的那一天，可以增加成功的概率�！ ∫侨兆右呀�(jīng)定下來(lái)了，但是那天可能會(huì )下雨，氣溫降低，或者光線(xiàn)不佳，最好重新安排時(shí)間。
天氣的確會(huì )產(chǎn)生影響，請認真對待。
9. 核查網(wǎng)絡(luò )上的個(gè)人信息
花點(diǎn)時(shí)間，嘗試在網(wǎng)絡(luò )搜索息相關(guān)的資料和信息。如果發(fā)現任何與自己想呈現的目標現象有出入的地方，立刻修改，及時(shí)補救。
10. 用故事說(shuō)服別人
要想說(shuō)服上司和同事，光說(shuō)事實(shí)是不行的。故事的影響非常之大。
即使沒(méi)有好的故事素材，也要想方設法用自己的熱情來(lái)感染別人。
借助夸張的肢體動(dòng)作和充沛的激情來(lái)闡明自己的觀(guān)點(diǎn)。聽(tīng)眾無(wú)論多少，上百也好， 幾個(gè)也罷，故事總能吊足大家的胃口，激情總會(huì )對大家有所觸動(dòng)。
11. 辦公桌就是你的展示間
你需要把自己的辦公桌收拾整齊，恰到好處地展現自我。
要是有人經(jīng)常去你的辦公室，務(wù)必要保持辦公室的整潔。這能引導別人對你的好印象。
