項目經(jīng)理該如何對抗焦慮?
發(fā)布時(shí)間:2021/6/25 9:53:00
焦慮啊,焦慮!只要項目經(jīng)理還有一天管著(zhù)項目,那就不可避免地被各種焦慮所包圍。這些焦慮有的來(lái)自用戶(hù),有的來(lái)自領(lǐng)導,有的來(lái)自團隊,有的來(lái)自風(fēng)險、成本、計劃等。
項目經(jīng)理如果不想被焦慮折磨得精神抑郁,就要學(xué)會(huì )去對抗這些焦慮。在分析項目經(jīng)理產(chǎn)生焦慮的各種因素后,本文總結了5種對抗焦慮的基本方法。
1、能不愁的事情就不要去愁。
成語(yǔ)杞人憂(yōu)天,說(shuō)的是古代有個(gè)人老是擔心天會(huì )掉下來(lái),然后天天發(fā)愁,最后把自己搞成精神分裂。
許多項目經(jīng)理也會(huì )糾結于一些自己無(wú)法控制的事情,如項目可能會(huì )遇到的風(fēng)險,或者是由別人做決定的事情(領(lǐng)導審批之類(lèi)的)。項目經(jīng)理越想這些事情,那種“無(wú)能為力”的失控感就會(huì )越強,自己就越容易陷入焦慮的“死胡同”。
項目經(jīng)理對抗焦慮,首先是專(zhuān)注于自己眼前的工作,不要為還未發(fā)生的風(fēng)險勞神,不必為自己不能控制的決定而焦急。
2、能不管的事情就不要去管。
雖然說(shuō)項目經(jīng)理的職責就是要管理好項目,保證項目的有序推進(jìn),但這并不意味著(zhù)項目經(jīng)理就要事無(wú)巨細地管理項目中的每一件事情。
項目經(jīng)理對抗焦慮要從給自己“減負”開(kāi)始,也就是說(shuō),能不管的就不要管,把專(zhuān)業(yè)的事情交給專(zhuān)業(yè)的人去做。
例如,把項目技術(shù)的實(shí)現交給技術(shù)人員來(lái)做;把需求交給用戶(hù)內部自行討論;把成本的控制交給財務(wù)人員來(lái)負責等,而項目經(jīng)理只要關(guān)注最后的成果,不必過(guò)多地糾結其誕生過(guò)程。
把專(zhuān)業(yè)的事情交給專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做,是項目經(jīng)理讓自己擺脫事事操心、事事焦慮的最好方法。
3、能分擔的就分擔給別人。
在項目管理中有種說(shuō)法“一個(gè)人的問(wèn)題是個(gè)大問(wèn)題,一群人的問(wèn)題則是個(gè)小問(wèn)題”。項目經(jīng)理在面對問(wèn)題時(shí),分擔壓力的最好方法就是讓這個(gè)問(wèn)題變成大家的問(wèn)題。面對問(wèn)題的人多了,總歸有人能想出項目經(jīng)理沒(méi)想到的方法來(lái)解決問(wèn)題。
經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理喜歡開(kāi)會(huì ),就是因為會(huì )議能夠讓所有人參與到問(wèn)題的解決過(guò)程當中,從而有效地分擔項目經(jīng)理面對問(wèn)題的壓力。
4、能給領(lǐng)導匯報的就匯報。
在項目成果出來(lái)之前,項目經(jīng)理其實(shí)很難客觀(guān)評價(jià)自己的工作成果是好是壞,這大概是因為“不識廬山真面目,只緣身在此山中”。對于自己工作成績(jì)的未知,導致項目經(jīng)理常常因此產(chǎn)生焦慮。
向領(lǐng)導匯報自己的工作,聽(tīng)取領(lǐng)導的意見(jiàn)能夠有效地緩解這種焦慮。領(lǐng)導對你的工作表示贊賞,可以讓你心情愉悅、信心滿(mǎn)滿(mǎn);領(lǐng)導對你的工作表示不滿(mǎn),你收獲了改進(jìn)的方向,對下一階段的工作不再迷茫。無(wú)論結果如何,向領(lǐng)導多匯報工作總能讓項目經(jīng)理焦慮的心情得到釋放。
5、能躺平時(shí)就擺好姿勢躺平。
人最大的成熟是接受自己的平庸。同樣,項目經(jīng)理最大的成熟則是接受自己的無(wú)能為力。
項目經(jīng)理難免會(huì )遇到因為不可抗力因素而導致項目失敗的情況。有些項目經(jīng)理、特別是一些初次做項目的項目經(jīng)理這時(shí)會(huì )陷入到自我懷疑之中:“是不是自己的能力不行而導致了項目失敗?”“是不是自己再努力些項目就能成功?”
即便是超人也有做不到的事情,更何況項目經(jīng)理不是超人,他們只是項目團隊中的普通一分子,并不能一言而決定項目的生死與否。
正所謂“謀事在人成事在天”。當項目遇到不可抗力因素時(shí),項目經(jīng)理要放寬心態(tài),不要高估自己的作用,也不要對自己的能力妄自菲薄。躺平,擺好姿勢,笑看風(fēng)云變幻即可。
項目經(jīng)理作為項目管理的最關(guān)鍵角色之一,在承擔了項目建設巨大壓力的同時(shí),也很容易產(chǎn)生各種心理健康問(wèn)題。
想要成為一名合格的項目經(jīng)理,不僅要擁有相應的項目管理知識,更要擁有強大的心理素質(zhì),這樣才能認清自己的職責、學(xué)會(huì )分擔自身的壓力、排遣心理的焦慮,才能在項目管理的路上走得更穩更遠。