項目管理的特點(diǎn)與核心思想
發(fā)布時(shí)間:2021/6/28 10:04:00
項目管理特點(diǎn):
項目管理與傳統的部門(mén)管理相比,最大的特點(diǎn)是項目管理注重于綜合性管理,并且項目管理工作有嚴格的時(shí)間期限。項目管理必須通過(guò)不完全確定的過(guò)程,在確定的期限內生產(chǎn)出不完全確定的產(chǎn)品,日程安排和進(jìn)度控制常對項目管理產(chǎn)生很大的壓力。
1.項目管理的對象是項目或被當作項目來(lái)處理的運作。
項目管理是針對項目的特點(diǎn)而形成的一種管理方式,因而,其適用對象是項目,特別是大型的、復雜的項目。鑒于項目管理的科學(xué)性和高效性,有時(shí)人們會(huì )將重復性“運作” 中的某些過(guò)程分離出來(lái),加上起點(diǎn)和終點(diǎn)當作項目來(lái)處理,以便在其中應用項目管理的方法,這實(shí)際上就是“項目化管理” 的基本理念。
2.項目管理的全過(guò)程都貫穿著(zhù)系統工程的思想。
項目管理把項目看成一個(gè)完整的系統,依據系統論“整體—分解—綜合” 的原理,可將系統分解為許多責任單元,由責任者分別按要求完成任務(wù),然后匯總、綜合成最終的成果。同時(shí),項目管理把項目看成一個(gè)有完整生命周期的過(guò)程,強調部分對整體的重要性,促使管理者不要忽視其中的任何階段,以免造成總體效果不佳甚至失敗的結果。
3.項目管理的組織具有特殊性。
項目管理最為明顯的一個(gè)特征是其組織的特殊性,其特殊性表現在以下幾個(gè)方面:
1) 有了“項目組織” 的概念。項目管理的突出特點(diǎn)是項目本身作為一個(gè)組織單元,圍繞項目來(lái)組織資源。
2) 項目管理組織的臨時(shí)性。由于項目是一次性的,而項目的組織是為項目的建設服務(wù)的,項目終結了,其組織的使命也就完成了,項目管理組織也就解散了。
3) 項目管理組織的柔性化。所謂柔性,即可變的特性。項目的組織打破了傳統的固定建制的組織形式,根據項目生命周期各個(gè)階段的具體需要適時(shí)地調整組織的配置,以保障組織的高效、經(jīng)濟運行。
4) 項目管理組織強調其協(xié)調與控制職能。項目管理是一個(gè)綜合管理過(guò)程,其組織結構的設計必須充分考慮到有利于組織各部分的協(xié)調與控制,以保證項目總體目標的實(shí)現。因此目前項目管理的組織結構多為矩陣結構,而非直線(xiàn)職能結構。
4.項目管理的體制是一種基于團隊管理的個(gè)人負責制。
基于項目系統管理的要求,需要集中權力以保證工作正常進(jìn)行,因此,項目經(jīng)理是一個(gè)關(guān)鍵角色,他要具體負責項目的實(shí)施和項目成果的實(shí)現。但項目工作的實(shí)現是通過(guò)團隊成員的共同努力而完成的,項目中的每一項工作都要落實(shí)其責任人,項目團隊的每一位成員都有其所要完成的項目工作。責任分解、責任落實(shí)是項目團隊管理的基本理念。
5.項目管理的方式是目標管理。
項目的實(shí)施具有明確的目標和約束,因此,項目管理是一種多層次的目標管理方式。由于項目涉及的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域往往十分寬廣,而項目管理者誰(shuí)也無(wú)法成為每一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,對某些專(zhuān)業(yè)雖然有所了解但不可能像專(zhuān)家那樣深刻。因此,項目管理者只能以綜合協(xié)調者的身份,向被授權的專(zhuān)家講明應當承擔工作的責任和意義,協(xié)商確定目標以及時(shí)間、經(jīng)費、工作標準的限定條件,具體的工作則由被授權者獨立處理。同時(shí),經(jīng)常反饋信息、檢查督促并在遇到困難需要協(xié)調時(shí)及時(shí)給予各方面有關(guān)的支持?梢(jiàn),項目管理只要求在約束條件下實(shí)現項目的目標,其實(shí)現的方法具有靈活性。
6.項目管理的要點(diǎn)是創(chuàng )造和保持一種使項目順利進(jìn)行的環(huán)境。
有人認為,“管理就是創(chuàng )造和保持一種環(huán)境,使置身于其中的人們能在集體中一起工作以完成預定的使命和目標!边@一特點(diǎn)說(shuō)明了項目管理是一個(gè)管理過(guò)程,而不是技術(shù)過(guò)程,處理各種沖突和意外事件保證項目順利進(jìn)行是項目管理者的主要工作。
7.項目管理的方法、工具和手段具有先進(jìn)性、開(kāi)放性。
項目管理采用了科學(xué)先進(jìn)的管理理論和方法。例如,采用網(wǎng)絡(luò )圖編制項目進(jìn)度計劃;采用目標管理、全面質(zhì)量管理、價(jià)值工程、技術(shù)經(jīng)濟分析等理論和方法控制項目總目標;采用先進(jìn)高效的管理手段和工具,如使用電子計算機進(jìn)行項目信息處理等。項目管理學(xué)科的發(fā)展是在不斷吸收各種管理學(xué)科的核心理念與方法,項目管理也在實(shí)踐應用過(guò)程中不斷地創(chuàng )新與發(fā)展。
項目管理的核心思想:
項目管理作為一種教給人們系統做事的方法,有效地提升了企業(yè)各項任務(wù)實(shí)現的執行力。項目管理是一種成功實(shí)現目標的良好方法,也是一種科學(xué)控制過(guò)程的有效手段。項目管理所表現出來(lái)的核心思想主要體現在以下幾個(gè)方面:
1) 項目管理的核心理念是“以目標為導向、以團隊為模式、以計劃為基礎、以控制為手段、以客戶(hù)為中心”!耙阅繕藶閷颉 強調的是按項目進(jìn)行管理就必須明確任務(wù)的目標及其約束;“以團隊為模式” 強調的是基于團隊高效協(xié)作的項目管理工作方式;“以計劃為基礎” 強調的是目標實(shí)現首先必須是基于事先的有效計劃;“以控制為手段” 強調的是實(shí)現目標的過(guò)程必須加強動(dòng)態(tài)的過(guò)程監控手段;“以客戶(hù)為中心” 強調了項目管理的交付成果必須滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
2) 項目管理的管理方式具有“程序化、動(dòng)態(tài)化、體系化、可視化” 的特點(diǎn)!俺绦蚧 說(shuō)明了項目管理教給我們一步一步進(jìn)行工作的程序化工作方法;“動(dòng)態(tài)化” 反映了項目管理的工作過(guò)程,強調了項目計劃的不斷調整和有效監控;“體系化” 反映了項目管理具有完善的項目管理知識體系作為基礎支撐;“可視化” 反映了項目管理提供了一整套可視化的方法、圖表、工具作為管理手段。
3)項目管理的管理特征是“優(yōu)化整合、責權結合”!皟(yōu)化整合” 是指項目管理一方面強調企業(yè)內部資源的最優(yōu)化發(fā)揮,另一方面強調了如何用企業(yè)最少的資源整合最大化的社會(huì )資源;“責權結合”是項目管理模式的一種基本原則,強調在任務(wù)目標責任落實(shí)的基礎上必須賦予項目經(jīng)理調用所需資源的權力。
4) 成功項目管理的目標是“利益相關(guān)者的滿(mǎn)意”,F代項目管理所強調的是全面的項目管理,所追求的不僅僅是項目的進(jìn)度、費用及質(zhì)量目標的完成,它需要創(chuàng )造一種環(huán)境,以滿(mǎn)足不同利益相關(guān)者的需求!袄嫦嚓P(guān)者的滿(mǎn)意” 成為現代項目管理成功的唯一衡量標準。
從未來(lái)企業(yè)的發(fā)展來(lái)看,“戰略管理” “項目管理” 和“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)” 將是最為重要的三門(mén)管理學(xué)科!皯鹇怨芾怼 是面向企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,是企業(yè)發(fā)展的方向性問(wèn)題,也是企業(yè)發(fā)展的核心;“項目管理” 是面向成果實(shí)現的過(guò)程,項目管理是戰略和營(yíng)銷(xiāo)中間的載體和過(guò)渡,它既是一種思維方式和工作方法,也是一種先進(jìn)的文化理念;“營(yíng)銷(xiāo)管理” 是面向成果,企業(yè)的產(chǎn)出及服務(wù)必須能夠得到客戶(hù)的認可,這是企業(yè)發(fā)展的命脈。