敏捷項目管理的概念

Scrum是橄欖球比賽的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，意為靈活應對，具有敏捷之意。如今，項目管理的步伐越來(lái)越快，項目管理需要更靈活、更積極地響應客戶(hù)的需求，敏捷項目管理方法應運而生。利用其靈活多變及不斷迭代(Sprint) 的思想，項目經(jīng)理可以在不影響價(jià)值、質(zhì)量和商業(yè)規則的前提下實(shí)現所有項目目標。Scrum的管理思想，使得人們可以盡早地發(fā)現可能的問(wèn)題，可以更快地、最小損失地應對問(wèn)題。根據Scrum的主要原則“沒(méi)有問(wèn)題被掃入地毯下”，Scrum鼓勵每一個(gè)團隊成員描述他所遇到的困難，而這個(gè)困難可能會(huì )對整個(gè)團隊的工作造成影響。

敏捷項目管理是規劃和指導項目流程的迭代方法。與敏捷軟件開(kāi)發(fā)一樣，敏捷項目是在叫作迭代的小型部門(mén)中完成的。每個(gè)迭代都由項目團隊審查和評判;從迭代評判中獲得的信息用于決定項目的下一個(gè)步驟。每個(gè)項目迭代通常是安排在相對短的時(shí)間內完成。

敏捷項目管理適用于需求難以預測的復雜商務(wù)應用產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)項目。它定義一組活動(dòng)，這些活動(dòng)可幫助項目團隊更快地向客戶(hù)交付更多價(jià)值。利用這些活動(dòng)，客戶(hù)有機會(huì )在項目團隊開(kāi)展工作時(shí)檢查、指導和影響團隊的工作。

在敏捷項目管理中，客戶(hù)成為開(kāi)發(fā)團隊中的一部分(因為客戶(hù)肯定對開(kāi)發(fā)的結果真正感興趣)。這使得客戶(hù)可以更早地掌握可以交付的工作成果，同時(shí)使得項目可以變更項目需求以適應不斷變化的客戶(hù)需求。頻繁的風(fēng)險和緩解計劃是由開(kāi)發(fā)團隊自己制訂，在每一個(gè)階段根據承諾進(jìn)行風(fēng)險緩解、監測和管理(風(fēng)險分析)。計劃和模塊開(kāi)發(fā)是透明的，讓每一個(gè)人知道誰(shuí)負責什么，以及什么時(shí)候完成。頻繁地召開(kāi)所有相關(guān)人員會(huì )議，以跟蹤項目進(jìn)展，提前了解可能的延遲或偏差�！皼](méi)有問(wèn)題會(huì )被藏在地毯下”，認識到或說(shuō)出任何沒(méi)有預見(jiàn)到的問(wèn)題并不會(huì )受到懲罰。在工作場(chǎng)所和工作時(shí)間內必須全身心投入，完成更多的工作并不意味著(zhù)需要工作更長(cháng)時(shí)間。

Scrum的概念在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中也可以應用。由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)通常以項目的方式運作，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也可以像項目管理技術(shù)那樣進(jìn)行優(yōu)化。以Scrum方法進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)被認為有助于克服市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理們所遇到的問(wèn)題。短時(shí)和固定的會(huì )議對于小的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊來(lái)說(shuō)很重要，因為團隊的每一個(gè)成員都可以了解其他人在做什么，以及整個(gè)團隊在朝著(zhù)什么方向前進(jìn)。Scrum使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃更靈活，使得采用沖刺的短期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃更加有效。如果一種促銷(xiāo)方法在沖刺過(guò)程中顯示無(wú)效，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理有機會(huì )將其換成另一種促銷(xiāo)方法。向每一個(gè)團隊成員說(shuō)明每一個(gè)小的但重要的任務(wù)交付時(shí)間也變得更容易。

敏捷開(kāi)發(fā)(Agile Development) 已成為在國際上被廣泛認可的項目管理框架和方法，近年來(lái)在國內軟件行業(yè)更是發(fā)展得如火如荼，敏捷似乎大有取代傳統瀑布模型的趨勢。