項目管理的三大基礎原則

對項目管理領(lǐng)域有興趣的小伙伴是不是在入門(mén)時(shí)感到非常頭疼?因為《項目管理知識體系》整體非常繁雜，其中的內容可謂是包羅萬(wàn)象。很多小伙伴光看見(jiàn)那本足以用來(lái)當"兵器"的書(shū)(PMBOK)就已望而生畏(沒(méi)見(jiàn)過(guò)的可以去找找看，真的是又厚又重)。

可我們又知道這套知識體系對我們的職業(yè)發(fā)展是非常有幫助的，想要一探究竟。那是否有什么辦法在不用記住"五大過(guò)程組"、"十大知識領(lǐng)域"的情況下就能應用項目管理知識，用其解決問(wèn)題呢?

在此將為您分享"貫穿項目管理知識體系的三大基本原則——目標管理、PDCA循環(huán)、以人為本。如何通過(guò)了解其背后的邏輯，在不進(jìn)行系統性學(xué)習的情況下掌握一定程度的項目管理能力。"如您已對相關(guān)知識有所了解，可按段落標題進(jìn)行快速閱讀。

一、"目標管理"原則。

1、目標管理與項目管理的關(guān)系。

項目是為創(chuàng )造獨特的產(chǎn)品(如手機、汽車(chē)、建筑物等)、服務(wù)(如為XX企業(yè)提供2021年度客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù))或成果(如流水線(xiàn)的改進(jìn)、學(xué)術(shù)論文等)而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。

我們可以發(fā)現，所有的項目都是圍繞著(zhù)某一個(gè)目標開(kāi)展的，所以在整個(gè)項目管理體系中應用了大量彼得·德魯克所提出的目標管理的理論。通過(guò)將項目開(kāi)展過(guò)程中的相關(guān)因素納入統一的目標體系從而形成的管理方法。

2、目標管理三個(gè)基本步驟。

1)建立切實(shí)可行的目標(項目范圍管理 規劃過(guò)程組)。

其中基于"目標制定"環(huán)節，我們目前通常遵循SMART原則。
S(Specific)：制定的目標不是抽象的概念(如企業(yè)更加強大)而是具體的(如年營(yíng)業(yè)額達到1000萬(wàn));

M(Measurable)：制定的目標必須是可以衡量的，可以通過(guò)客觀(guān)的數據或者其他手段衡量;

A(Attainable)：制定的目標是根據自身情況可以達到的，而非用盡所有資源都無(wú)法達成(如蒸發(fā)太平洋);

R(Relevant)：制定的目標要與其他目標相關(guān)聯(lián)，比如本次制定的目標是一個(gè)月內確定公司本年度人力資源計劃，其目的是為了下步開(kāi)展公司全年的人力資源管理工作。否則制定的目標間相互沒(méi)有關(guān)聯(lián)，那其存在的意義也將大打折扣;T(Time-bound)：制定的目標要有明確的截止時(shí)間，用以確定何時(shí)必須提交最終結果。

2)目標分解及階段性衡量(項目范圍管理 監控過(guò)程組)。

在根據SMART原則制定了整體項目目標后我們需要通過(guò)WBS(工作分解結構)，對項目整體進(jìn)行分解。將一個(gè)完整的項目，拆分成可以獨立執行和監控的工作包。以便整合資源、分配工作，更有效的開(kāi)展工作，提升整體工作效率。

通常來(lái)講，我們可以根據項目目標的物理結構進(jìn)行分解(如針對電腦進(jìn)行分解時(shí)，可以拆分為顯示器與主機箱等)、根據目標的項目功能進(jìn)行分解(如一款APP可拆分為信息展示板塊、用戶(hù)管理板塊等)或者按照項目的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行分解(如建筑領(lǐng)域中可根據布線(xiàn)、鋪設地板等順序)。

并且，在將項目拆解為眾多的工作包后，根據每一個(gè)工作包的可驗收成果制定對應的衡量標準，以確保成果與需求相符。通過(guò)對每一個(gè)工作包(細節)的把控實(shí)現對項目的整體控制。

3)實(shí)施糾錯行動(dòng)直至實(shí)現目標(項目范圍管理 監控過(guò)程組。

項目進(jìn)行的過(guò)程中，我們需要根據項目范圍及不同的工作包，不斷的開(kāi)展監控工作。

對偏離預期的工作包施加干涉，不斷對偏差事項進(jìn)行糾正，從而確保整體項目成果與項目預期相符。

二、"PDCA循環(huán)"原則。

PDCA循環(huán)又稱(chēng)戴明環(huán)，其核心是將質(zhì)量管理分為四個(gè)大的階段：即計劃(plan)、執行(do)、檢查(check)、處理(act)。其核心邏輯是按照"制訂計劃→實(shí)施計劃→檢查實(shí)施效果"的順序來(lái)開(kāi)展工作，并根據實(shí)施結果來(lái)進(jìn)行下一輪循環(huán)。通過(guò)不斷的重復這個(gè)循環(huán)，來(lái)將產(chǎn)品打磨的更加完善。

由于其適用性較廣，可以應用于各種場(chǎng)景，現在也經(jīng)常被我們作為開(kāi)展工作的基本模型。

項目管理體系從核心邏輯來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是PDCA循環(huán)的升級版，所以我們在日常工作中處理項目類(lèi)工作時(shí)可以先以PDCA模型為基本框架處理工作。

隨著(zhù)項目經(jīng)驗的積累，我們也將以此為基礎形成自己的簡(jiǎn)化版"項目管理知識體系"。

三、"以人為本"原則。

任何項目的執行都離不開(kāi)人的參與，而人并不是單純的機器，不會(huì )不帶任何情緒的執行任務(wù)。所以在項目進(jìn)行的過(guò)程中我們除了要從理性上分配項目中每個(gè)個(gè)體的工作外，還需要從感性的角度去思考每個(gè)人在工作過(guò)程中的感受。

不僅要滿(mǎn)足項目中各干系人的物質(zhì)需求，同時(shí)也要滿(mǎn)足他們的精神需求。

相信通過(guò)對以上項目管理三大原則的了解，我們可以構建出一個(gè)以PDCA循環(huán)為框架，以目標管理為核心的管理體系，并通過(guò)"以人為本"的原則協(xié)調整個(gè)項目中的相關(guān)人，通過(guò)潛移默化的引導，促使整個(gè)項目的達成。

這樣，你也具備了對整個(gè)項目管理體系的基本應用能力，之后就是看個(gè)人需要進(jìn)行更有針對性的優(yōu)化咯。